首页  /  拼多多
拼多多怎么申请10倍赔偿?有何规则?
2021-05-05 18:54:12
14861浏览
拼多多平台有关假货的界定:“假货”就是指仿冒商标注册的商品及其盗用的商品。知名品牌方界定:本标准所称“知名品牌方”就是指商标注册持有者,或经商标注册持有者授权。

对拼多多商家来说,肯定也希望能够严格的制约好平台上面的商家,但是也有一些商家还是会出现售卖假货的情形,那么拼多多商家们到底是怎么申请10倍赔偿的呢?又有何规则呢?

拼多多怎么申请10倍赔偿

1、拼多多平台有关假货的界定:“假货”就是指仿冒商标注册的商品及其盗用的商品。

2、知名品牌方界定:本标准所称“知名品牌方”就是指商标注册持有者,或经商标注册持有者授权,可以对商品真假、商品来源于作出判断的工作人员和组织 。

3、顾客出示样版,合乎下列一切一条或是好几条的,即是自商家获取的样版:平台根据匿名购买获得的商家商品;商家自主出示的商品;顾客/知名品牌方出示给平台的商家商品,且平台根据对别的选购同样商品顾客的电话回访觉得该商品系该商家售卖的。

4、疑似假货的界定:另外考虑下列标准的商品,将被分辨为疑似假货:有顾客或知名品牌方举报商家售卖商品为假货,或平台品质管理部根据任意抽样检验获得样版;

平台以一般顾客的专业知识水准规范,根据对样版与样版商品在当今销售市场商品流通的全新批号开展较为,外包装盒或是內容有很大进出,且不属于官方网声明的旧批号包裝的;或是依照商品知名品牌官方网站等公布方式公布的真伪识别方法开展辨别基本猜疑为假货的。

5、拼多多平台对假货解决方式

(1)疑似假货的解决,平台在发现疑似假货的当日(T日),将采用以下一项或是多种对策:对疑似假货商品作临时停售解决;通告商家马上出示其所卖商品并不是假货的证明材料,包含但不限于合理合法合理的合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证,或是详细授权证实材料等;

临时性提升该商家的担保金额度,增长幅度为该疑似假货商品历史时间总销售总额的十倍;限定商家帐户借款提现。

(2)代位求偿。商家在收到平台通告后12日(T 12日)内未质证,或是经2次质证仍不可以证实疑似假货商品实则真品的,平台有权利依据售假剧情轻和重,单方面决策是不是以商家帐户内的担保金对消费投诉涉及的订单信息开展代位求偿,代位求偿以后剩下担保金再次冻洁。

(3)假货确定。若平台接到来源于官方网(包含但不限于工商局行政机关、知名品牌方、制造商、知名品牌方立即授权的地区代理等)的电子邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家积极认可售假客观事实的,则视作商家售假客观事实创立,平台有权利依据商家与平台签署的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。

若商家不承认售假个人行为,且疑似售假的商家在收到平台第一次通告后90日(T 90日)内未质证,或是经质证仍不可以证实疑似假货商品为真品的,平台有权利由此判断商家售假客观事实创立,并依据商家与平台签署的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。

(4)假货解决。疑似假货商品在历经所述解决步骤被判断为假货的,平台将采用以下一项或多种解决对策:该商品永久性停售;限定售假店面(包含关系店面)的资产提现;

扣减商家担保金及/或商家帐户借款账户余额做为顾客赔偿金,用以对假货订单信息顾客开展赔偿;依据售假水平及其市场销售历史时间,平台有权利停售售假店面全部商品,不可以上架;依据售假水平及其市场销售历史时间,平台有权利停止与该商家协作;若涉及到刑事处罚的,平台有权利转交司法机关解决。

6、延期赔偿。售假处理方式中,若商家与平台中间产生起诉、诉讼或是别的纠纷案件,平台有权利延期对顾客作出赔偿。若上述情况纠纷案件在平台限定商家帐户借款提现生效日9个月内无法处理,则平台有权利依照第三条要求的假货解决步骤优先对假货订单信息顾客作出赔偿;

商家余额不能赔偿的,平台有权利以自筹资金根据派发无门坎优惠劵的方式给予赔偿,并向商家追索该等不够一部分。平台有权利视状况增加所述延期赔偿的限期。

推荐阅读:

拼多多商品怎么评价?不显示怎么办?

拼多多差评怎么处理?常见场景有哪些?

拼多多商品怎么分类?有哪些类别?

图文阅读
在电商购物中,客服是消费者与商家之间的重要桥梁。然而,有时候消费者可能会遇到拼多多客服不回复消息的情况,这让人感到困扰和不满。本文将探讨当拼多多客服不回复消息时,消费者应该如何应对,并深入了解客服的职责,以期提高消费者的购物体验和满意度。
2024-03-03 13:23:26
在电商购物中,退货退款政策是消费者最关心的问题之一。拼多多作为中国领先的社交电商平台,其退货退款政策也备受关注。那么,拼多多退货退款是商家收到货才退款吗?
2024-03-03 13:22:45
随着电商平台的日益发展,商品讲解视频成为了提升商品销售的重要工具。拼多多作为其中的一员,也提供了商品讲解视频的功能。然而,有时候商家或用户可能想要关闭这些视频,那么如何操作呢?
2024-03-02 09:15:49
在电商市场日益激烈的竞争中,价格保护政策成为了吸引消费者和维护品牌形象的重要手段。拼多多,作为新兴的电商巨头,其价格保护政策一直备受关注。那么,拼多多是否有价格保护?价格保护期限又有多长呢?本文将对此进行深入探讨。
2024-03-02 08:43:14
随着电子商务的繁荣,越来越多的消费者选择在网上购物。在这样的背景下,拼多多凭借其独特的社交电商模式和优惠政策,赢得了大量用户的青睐。其中,免费上门退货和退货包运费是拼多多为消费者提供的两大退货服务。那么,这两者之间究竟有何异同呢?
2024-03-02 08:42:47
随着电子商务的蓬勃发展,预售这一销售模式逐渐受到了广大消费者的青睐。拼多多作为一家知名的社交电商平台,其预售活动也备受关注。那么,拼多多预售商品究竟是怎么回事?
2024-03-01 15:37:43
随着互联网购物的兴起,电商平台纷纷推出各种优惠活动以吸引消费者。拼多多作为一家知名的社交电商平台,其返现活动备受用户关注。然而,在参与拼多多返现活动时,用户常被要求提供身份证号等个人信息。
2024-03-01 15:37:19
在电商平台上购物的过程中,偶尔会遇到一些问题,比如商品质量问题、未收到货物等。为了保护消费者的权益,拼多多提供了协助买家介入的服务,让买家有机会退款。然而,拼多多协助买家介入能否成功退款呢?本文将围绕这个问题展开分析。
2024-03-01 15:18:44
拼多多作为中国最大的社交电商平台之一,每年都会推出丰富多彩的促销活动来回馈消费者。其中,38节是一个备受期待的购物狂欢节,消费者可以在这个时间段享受到超值的优惠和福利。
2024-03-01 15:16:54
拼多多作为中国最大的社交电商平台之一,享有广泛的用户基础和丰富的商品资源。在用户购物过程中,拼多多小编的推荐往往起到了重要的指引作用。然而,很多人对于拼多多小编推荐的商品是否可靠存在疑虑。
2024-02-29 09:45:29
最新文章
拼多多突然没流量了是降权了吗?突然没流量了是怎么回事?
2024-04-18 11:20:03
拼多多降权重后可以回升吗?降权重后怎么处理?
2024-04-18 11:11:34
拼多多怎么涨价不影响权重?涨价会有什么影响?
2024-04-18 11:06:27
拼多多没有运费险想退货怎么办?没有运费险是什么原因?
2024-04-18 11:00:18
拼多多如何开网店新手入门?开网店具体步骤
2024-04-17 23:05:42
拼多多怎么让加微信话术?技巧介绍
2024-04-17 23:04:06
拼多多价格低就有流量吗?有优势吗?
2024-04-17 23:00:58
拼多多低价引流sku的判断标准是什么?会被降价吗?
2024-04-17 22:59:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜