首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝3天不发货怎么申请赔偿?怎么赔?
2021-05-10 23:45:39
9670浏览
淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。

淘宝是国内最大的电商购物平台,每天都有很多的消费者在平台购物,难免会遇到下单后,商家一直不发货的情况。根据平台的规则,如果商家超过3天没有发货,就需要赔偿买家,那么淘宝3天不发货怎么申请赔偿?

淘宝3天不发货怎么申请赔偿

一、淘宝3天不发货怎么申请赔偿?

1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。

2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

3、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里。

二、不发货怎么赔?

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货,特殊活动时期除外,如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿。一般情况下,买家能够获得的赔偿要看具体的平台:

1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。

2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。

淘宝店铺卖产品都是有时间规定的,一般都会在48小时内发出商品,但是遇到库存不足的情况,就会比较麻烦了。所以商家要严格控制库存,避免出现此类的情况。

推荐阅读:

淘宝买家恶意下单可以不发货吗?如何解决?

淘宝预售不发货怎么办?有赔偿吗?

淘宝多少天不发货可以赔付?赔偿多少?

图文阅读
最先一口价价格填好区间价格中的最低价位,随后挑选市场销售属性(如色调、码数)等,码数前2个新号能够填价格少点,后边的好多个号能够填高些的价格。
2021-09-20 19:27:31
清关(Customs Clearance)即是结关,是指进出口或转运货物出入一国关境时,依照各项法律法规和规定应当履行的手续。
2021-09-20 15:48:21
淘宝举证号可以维权的,怎么做呢?买家申请淘宝介入,并填写信息提交后,就会进入买卖双方提交凭证环节,卖家后台已卖出的商品中会出现“请举证”字样。
2021-09-20 15:44:44
导致这种情况的原因,可能是淘宝卖家送的优惠券或者红包已经达到了赠送的上限了,如果有需要,大家可以重新设置此活动。
2021-09-20 15:41:18
商品上架要符合规定,这是避免劣质预警的基础操作。店铺刚开张的时候,可以自己手动上传,这种方法虽然比较笨拙,但是在上架过程中自己能好好的检查一下是否有不好或违规的地方。如此可以将商品的违规行为,控制在合理的范围内,这样就不会有违规的警告了。
2021-09-19 23:07:14
改价的时候需要客户先提交订单,这样商家才可以到修改价格的页面,记得提醒客户先提交订单同时不要付钱。在店铺后台,淘宝卖家中心里查找到用户的订单,在订单后面有修改价格的选项。商家收到订单的提示信息后,就可以点击修改价格了。
2021-09-19 23:04:49
淘宝上面的分期付款是指,如果临时余额不足的话,可以进行分期对商品付款的意思。
2021-09-19 21:44:17
天猫精灵有什么功能?它可不仅仅是个音箱,它还可以连接智能空调,智能的扫地的机器人,智能电视,智能洗碗机等等,让这些电器听从你的指挥安排,再也不需满屋找遥控器。
2021-09-19 21:40:27
这天猫违规行为分为两种,分别是:严重违规行为、一般违规行为,这一次我们总结的是严重违规行为。
2021-09-19 21:37:44
在淘宝头条发布的内容必须是文章,在文章里面植入产品介绍,且必须包括3个店铺4个以上的产品,否则,将会被系统直接跳过审核
2021-09-19 20:49:08
最新文章
如何设置淘宝智能店小蜜?小蜜怎么转人工?
2021-09-20 19:30:45
淘宝收藏有礼在哪里设置?在哪操作?
2021-09-20 19:29:17
淘宝区间价怎么显示最低价?如何设置?
2021-09-20 19:27:31
淘宝清关信息是什么?清关具体流程
2021-09-20 15:48:21
淘宝举证号能维权吗?举证号在哪提交?
2021-09-20 15:44:44
淘宝的收藏有礼失效怎么办?如何设置收藏有礼?
2021-09-20 15:41:18
淘宝怎么避免商品劣质预警?如何处理?
2021-09-19 23:07:14
淘宝客户拍下订单如何改价?违规吗?
2021-09-19 23:04:49
精选专题
热门阅读
大家都在搜