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淘宝卖家能一直拒绝退款吗?怎么处理?
2021-05-12 16:57:32
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当然前提是买家退回的商品不得有损坏或遗失,这样卖家才好通过退款申请。但不排除有些买家会采取偷梁换柱的行为欺骗卖家,所以导致很多卖家无法接受退款申请而导致不通过。

淘宝只是为买卖双方交易提供了一个平台,而交易的进行主要靠两者的诚信合作,所以如果有一方的需求没有得到满足,双方没有协商好的话,就容易出现卖家拒绝退款。那么淘宝卖家能一直拒绝退款吗?该怎么处理呢?下面我们就一起来了解一下吧!

淘宝卖家能一直拒绝退款吗

淘宝卖家能一直拒绝退款吗?

当然前提是买家退回的商品不得有损坏或遗失,这样卖家才好通过退款申请。但不排除有些买家会采取偷梁换柱的行为欺骗卖家,所以导致很多卖家无法接受退款申请而导致不通过,但是买家却往往步步紧逼,不断提交退款申请,那么买家能一直拒绝吗?

理论上卖家可以连续拒绝买家的退款申请,但是不建议这样做,毕竟这样僵持下去卖家的损失更大,万一招致投诉更是得不偿失。如果确实是买家那边有问题,我们可以选择线上或线下协商,实在解决不了可以申请淘宝客服介入。

如果买家不申请介入,你可以和买家拉锯到永久,他一直申请,你一直拒绝;如果买家申请介入,淘宝小二介入判定处理的情况下,如果是仅退款的退款申请,你没有再次拒绝退款的机会;如果是退款退货的退款申请,在买家退货流程,你还有一次拒绝退款的机会。

不过一定要记住走正规流程,千万不能私下解决,以免落入买家设定好的圈套。

淘宝上一旦买家申请退款而卖家不处理的话,淘宝系统会根据你的订单状态,一般在48小时至37天内会自动退款给买家。

不过这里也分两种情况:

1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。

2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

如果申请的是“退货退款”,就进入了退货流程,买家可在7天内完成退货,并填写退货信息,在后台提交完退货信息后,网站会根据你退货的快递方式来确定退款时间,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如果卖家超时未处理,系统会自动退款给买家。

虽然淘宝在规则的制定上面一般会比较保护买家的权益,但最近也推出卖家保护的的政策,让买卖双方都能在交易发过程中得到保障,使大家的购物体验越来越好!

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公益宝贝是带有标志的宝贝,是卖家在宝贝成交之后,会捐赠一定数目的金额给指定的慈善基金会,用于相关公益事业的,可以在淘宝的公益频道相关链接找到公益捐赠宝贝,同时也会增加店铺权重。
2021-10-24 14:59:42
这样自己就没多少利润了。那么就要结合自己产品的成本和定价的实际情况,去选择自己有一个不错的利润的快递公司。但是也千万不要图便宜,毕竟价格和时效是成正比的。
2021-10-24 14:59:53
说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,阿里旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2021-10-24 15:00:05
淘宝卖家卖出去东西的钱在哪里查看:到淘宝卖家淘宝绑定的支付宝账号查看,买家如果收货货确认收货了,钱就会自动转入到你店铺绑定的支付宝里面的。
2021-10-24 14:17:59
系统会根据用户当前的交易,评估是否可以支持花呗付款,系统评估为动态评估,即同样的商品同样的店铺,可能今天可以使用花呗付款,明天却不可以使用花呗付款。
2021-10-24 14:18:23
通常每天最多可以提现3 次,超过3次就不能再进行提现操作了,当然有些银行到账时间是在1-2工作日到账。因此,为方便资金的周转,建议卖家在每天晚上12前完成提现操作,这样会缩短你等待的时间。
2021-10-24 14:18:41
众所周知,现如今网店竞争很激烈,大家都想提高店铺的销量,所以我们可以通过做促销活动,以此来提高销量、曝光品牌、老客户维护、引流增加新客等等。
2021-10-24 12:16:32
淘宝流量是指一切进店查看的或阅读产品,具有独立IP的客户群,淘宝流量来源分为一级和二级:一级淘宝流量来源:淘宝买家直接在淘宝上购物,然后根据自己的喜好,进入到该淘宝店铺所带来的的流量。
2021-10-24 12:11:06
如果店铺申诉过期,可以给云客服联系、说我的凭证当时没找到、或者其他理由不知道要什么资料、忘申诉了、要讲我有正规的进货凭证,头一次遇到这样的问题,小二会给你从新开出提交资料入口一次机会。
2021-10-24 12:07:26
买家收货确认后,货款是打在支付宝帐号上的,可以申请提现到你的银行卡帐户上,届时会提示提现到哪个银行卡上的,自己选择好就行。
2021-10-24 12:04:31
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