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淘宝618发货时间规定是什么?处罚措施是什么?
2021-06-08 16:49:10
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了解一下
天猫平台商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,天猫国际平台订单须在120小时内真实发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

淘宝618活动期间,有很多人购买了商品,但是发现商家迟迟没有发货,或者发货了很久都没有收到货,这时候不少买家就会比较心急,那么到底淘宝618的发货时间规定是怎样的呢?

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淘宝618.jpg

淘宝618发货时间规定是什么?

对于买家6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的订单,天猫平台商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,天猫国际平台订单须在120小时内真实发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

淘宝618发货时间:

对于买家2021年6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的订单,平台商家需要在买家付款后24*2小时内发货并交由物流公司揽件,除非有其他约定除外,如没有按要求发货,会按照延迟来处罚。

天猫618发货时间:

对于买家2021年6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的订单,天猫平台商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

具体的处罚措施:

应以发放赔付的方式进行。赔付面额标准为实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,双方间付款时间在一谈内的多笔交易合并计算最高不超过500元。

延迟情节严重的,下架商品,严重且买家发起投诉后,未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。

以下不支持延迟赔付情形,发起赔付申请的,由双方自行协商处理:

滥用发货的。

非基于生活消费所需进行的购买。

经媒体曝光、相关通报或经排查发现,商品本身或信息涉嫌违规的,为保障买家权益,平台要求立即停止发货的。

因自然或者相关部门等情形导致无法按照约定发货且向平台报备并经评估后予以准许的。

在淘宝618发货时间规则和平时没有太大的区别,所以我们要做的是下单前一定要看发货规则,一般需要延迟发货的商家都会贴出发货时间,如果你能接受就下单,不然最好不要贸然下单。

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