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在飞猪定的机票能退吗?生病怎么退票?
2021-06-13 20:30:57
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因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: --24小时以前,应支付原票款10%的退票费;--24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; --2小时以内,应支付原票款30%的退票费;

在飞猪平台上面,其实也有不少人去飞猪平台上面购买机票,但是也有一些旅客想要申请退飞猪机票,如果有些乘客出现了身体不适或者生病的情况,那么应该要怎么去申请退票呢?

在飞猪定的机票能退吗

因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: --24小时以前,应支付原票款10%的退票费;

--24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; --2小时以内,应支付原票款30%的退票费; --误机,应支付原票款50%的退票费。

由于承运人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。

旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人,或客票的付款人。

生病怎么退票?

航空公司规定,旅客因病要求退票的按照以下规定和要求办理全退手续:

1、旅客最迟在航班规定起飞前提出;

2、提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件);

3、医院缴费超过100元的正式收费发票;

4、提供以上资料后,按照航空公司要求邮寄到指定地址,航空公司审核通过后,一般在15到20工作日,免收退票费,全额退回票款到机票购票支付时的帐号里;

温馨提示:

患病旅客的陪伴人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费;

每一患病旅客最多可办理2名陪伴人员的免费退票。

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