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淘宝618商品换货规则是怎样的?怎么换货?
2021-06-19 14:55:09
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如果买家要换货,需要和卖家商量,告诉卖家自己要换成什么样的产品,然后再去申请换货,买家退货的运费基本上是买家自己承担,买家必须在订单签收后的七天内提出申请换货。

过完明天,淘宝618活动就要结束了,大家有没有买到自己喜欢的产品呢?若是收到货之后,对产品不满意,我们可以选择退货或者换货。接下来,我们给大家介绍下618活动期间的换货规则。

一、618商品换货规则

1、淘宝商家在收到买家要求后,需要通知买家本人通过快递将商品退回到商家的收货地,才能完成商品的更换。

2、如果淘宝买家的订单是支持7天无理由换货,那么买家就需要承担换货过程中产生的运费,重新发货的商品邮费则需要商家自己承担,所收货物的地址不属于包邮区域的情况除外。如淘宝买家更换的商品不具备包邮服务,则需由买家承担更换商品的运费和再邮寄商品的费用。

淘宝618商品换货规则

3、如淘宝商家店铺有支持淘宝7天无理由退换货服务,应支持买家进行退货,商家在拒绝退货的情况下是需要按照淘宝规则对违反承诺的商家进行扣分处罚的。

4、买家在淘宝网店进行换货服务后,不能再进行换货,只能申请退款和退货服务。

5、如果淘宝买家订单状态签收时间已超过7天,则不能进行申请换货,如对所售商品未限定7天时间,淘宝商家是可以拒绝的,与退货退款类型相同。这七天的上限是根据买家确认收到货物后72小时内的情况而定。

二、怎么换货?

1、登录自己淘宝账号,在淘宝首页的上方,点击“我的淘宝”>“已买到的宝贝”。

2、买家进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退换的商品宝贝订单,点击“申请售后”。

3、进入申请售后的页面,根据自身的情况选择:我要换货。

4、进入买家申请换货页面,填写换货商品的相关信息,提交即可。

只要符合规定,在规定的时间内,是可以申请换货的,不过,换货要考虑商品退回去的运费的问题,这个要先和卖家商量好。一般卖家要收到退回的商品之后,才会发我们要换的商品。

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2021-08-05 21:57:18
天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就活动达成合作是免费的。
2021-08-05 21:10:59
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2021-08-05 21:10:30
88会员满减有店铺满减和跨店满减,店铺满哪减大家领取之后就可以使用了,而跨店满减的需要到8月6日方可使用。没有达到满减的门槛,如满减门槛是每200元减20元,那而购物总金额是199元,这是不能使用满减的。
2021-08-05 16:42:07
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2021-08-05 16:38:55
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2021-08-05 16:43:46
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2021-08-04 22:35:55
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2021-08-04 22:12:29
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2021-08-04 22:09:38
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2021-08-04 22:05:02
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