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淘特特殊情况无法发货怎么报备?附注意事项
2021-06-21 21:51:23
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如遇到不可抗力(非商家问题,商家无法避免场景,例如:疫情、洪水、地震等导致物流无法正常揽收/配送),商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备。

对陶特卖家来说,肯定也会遇到一些特殊情况导致了无法发货,针对这种情况,卖家们也可以提前进行报备,如果各位不知道怎么操作,那就花点时间看看下面的操作步骤吧!

淘特特殊情况无法发货怎么报备

如遇到以下三种情况,商家可以在买家付款后的48小时内通过向平台主动报备来减少/免除赔付:

1、不可抗力因素导致物流延迟:

如遇到不可抗力(非商家问题,商家无法避免场景,例如:疫情、洪水、地震等导致物流无法正常揽收/配送),商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,同时在商品详情页以及店铺页面告知消费者无法发货场景,平台审核通过后将豁免【延迟发货】的系统赔付

2、买卖双方协商一致:

如遇卖家要求晚发,或者与买家协商且买家已认可晚发场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,平台审核通过后将豁免【延迟发货】的系统赔付

3、主动报备缺货:

如遇库存不足已无法发货的场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备,平台审核通过后将按照主动报备缺货的赔付规则进行赔付,并建议买家申请退款。

注意事项:

1、物流管控影响面可控,平台发货规则不做变更。

2、商家需加强自检自查,同时与合作快递网点沟通确认当地要求,避免因无法发货产生投诉和处罚;

3、如发往管控地包裹无法揽件,建议更换快递公司或者对该类地区限售。

在商品详情页写明由于不可抗力情况、说明无法及时发货以及预计什么时候可以发货等。②在消费者下单后48小时内,通过【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中进行提前报备。

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千牛-举报-云标签,淘宝卖家中心-店铺营销工具-友情链接-云标签-店铺保障神器,云标签权限不是都有的,需要开通店铺并通过考试才可以拥有权限,考试大于95分即可,通过考试后1个工作日内真正开通云标签权限。
2021-07-29 22:54:44
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。
2021-07-29 22:50:00
淘宝店铺库存大家可以自行设置,但如果建议大家根据自己的产品周期和售卖情况来确定,还是尽量不要低于5件以下,这样当产品卖出一定数量后,就会提示库存不足。
2021-07-29 22:16:32
权重分为店铺权重和宝贝权重。大家普遍都不知道要针对哪些方面优化,来增加自己店铺和宝贝权重!下面来为大家能列出几方面!
2021-07-29 22:11:15
“卖家须履行交易或服务等承诺,包括根据淘宝网规则及其自身作出的承诺在规定和承诺期限内及时发货(特殊情形除外)等。”如何理解?(一)买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。
2021-07-29 21:49:48
现在被恶意拍的,原因有以下几种情况:一、此产品比较优惠;二、此产品在刚开的淘宝店铺内;三、被拍没有付款。如果比较优惠,直接拍了付款了,那就按照地址发货;如果付款的订单,不是正确地址,直接不发货,等待对方来咨询。
2021-07-29 21:25:57
也有一些插件可以在线查询,但是需要将插件安装到浏览器,一次安装,永久免费使用,在您的卖家中心可以直接点击图标查询每单买家账号是否有降权的。
2021-07-29 16:16:12
可以采用店铺促销活动形式,然后店铺活动清理库存的效果比较好的形式有三种:一是满减。因为满减只需要买家购买相应的金额系统就会自动减价,比较方便。
2021-07-29 15:50:51
都会被视作为信用炒作商品。此外,还有些卖家修改原有销量的商品标题、价格、图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为,淘宝也会判定其为信用炒作。
2021-07-29 15:45:12
当买家拍下宝贝未付款时,您可以修改交易的金额。为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,若您修改时有异常提示,建议您更换浏览器再试,可使用火狐浏览器或者谷歌浏览器,或者检查您的安全控件是否正常。
2021-07-28 22:16:10
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