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淘宝客服漏发物品怎么办?注意事项
2021-06-24 18:02:25
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通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物,如不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理。

在淘宝上购物这是现在大部分购物的首选,但是也会遇到一些问题,常见的有质量问题、货物描述不符、漏发物品等这些常见的事,我们现在就来了解淘宝客服漏发物品怎么办?

淘宝客服漏发物品怎么办

1、通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。

2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)

3、如未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,可以联系在线客服解答。

注意事项:

1、买家收到货物一定要当场验货

收货时,应当在签收时,就需要针对“表面一致”相关的货物形状、大小、数量、重量等事项进行查验。

2、验货无误前不要打款

对于不能在签收商品时验收的事项,收货人应当在点击“确认收货”按钮前,或在淘宝系统显示的“超时打款时限”内,进行验收。

3、拒签

买家签收商品时,发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品,同时淘宝建议保留好相关凭证,以便后续的处理。

4、先签后验

如需要先签收再打开包装查看的商品,买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致,应当让派件快递员在签收单(收货人联和承运人联)上注明货物要求拒签的详细情况后,可以选择拒收或者签收。

以上介绍淘宝购物漏发物品该如何处理的方法,可以联系客服进行补发、或者找淘宝小二介入进行处理等,在收到货物时候,一定需要当场验货等注意事项。

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我可以猜测你是买家,因为如果卖家说了,他一定是他做了什么,所以他不能在这里寻求帮助!事实上,这种订单通常是非常便宜,以购买高价值的东西,但卖方不会交付货物!小心,所有卖家想要的是一些自动确认订单和一些用户信息!
2021-08-05 21:26:14
物流签收后:物流显示签收了或者已经拿到快递就可以直接去联系客服。跟客服说“收到货了”或者“之前参加活动的现在截图登记吗”。然后等待客服回复你让你好评截图再去确认收货。
2021-08-05 21:20:24
活动时间:2020-10-12 00:00:00 至 2021-11-30 23:59:59,活动预热时间:排期前1天开始预热,正式活动时间:商品排期将以大家报名的排期优先排期,但是如若当天排期已满则会排期在其他日期。
2021-08-05 21:14:04
如果使用手机的话,那么打开手机千牛app,找到“规蜜”插件,进入淘宝规蜜插件后就可以看见可疑订单预警的消息列表,检测到的订单将展示在这里,点击对应的消息即可查看详情即可。
2021-08-05 21:13:50
现在天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。
2021-08-05 21:08:54
点击【退款被拒绝】的按钮,然后点击【要求淘宝介入】的按钮,接下来会进行处理,如果是虚拟商品,那么需要同时满足申请退款3天后的条件。
2021-08-05 20:39:37
退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
2021-08-05 20:38:09
想要删除我的足迹中的商品浏览记录可以先去淘宝app中的我的页面,在里面找到足迹,然后进去之后点击右上方的管理,点击之后就可以删除或者收藏浏览过的商品了,方法还是非常简单的。
2021-08-05 20:15:13
可以,但是不能太多,否则会被淘宝视为重复铺货,从而导致下架或者扣分,有可能你代理的产品很多人代理,都使用淘宝助理上架,所以标题都一样了。
2021-08-05 20:12:24
第一种情形:买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况:买家拍下宝贝后,一直不付款,严重的会将此宝贝下架,卖家可以重新上架宝贝,设置付款减库存即可。
2021-08-05 20:10:19
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