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拼多多退货邮费怎么退?退货包运费怎么设置?
2021-07-03 20:19:31
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卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

在拼多多上买东西买的多了自然就会发生一些拼多多退货的情况,有些商品是有运费险服务的,所以退货的时候是能够退运费的,如果没有运费险服务,那么退货只能自己掏了,那么怎么退邮费呢?

拼多多退货.png

拼多多退货邮费怎么退?

1、关于退款买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

3、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

符合退运费条件的订单,可以在退回产品之后,申请退回运费,直接在个人中心,我的订单,点击进入之后,找到退款的订单后身亲仅退款,退运费,填写相应的运费金额就可以了哦。

拼多多退货包运费怎么设置?

目前是无法自主申请的,属于邀请制。但是想要被平台邀请,还要同时满足3个条件才可能被邀请。条件一、店铺7天的支付订单量大于等于100单;条件二、店铺近90天的支付订单量大于等于500单;条件三、店铺近90天的退货退款率小于等于30%。

拼多多如何退货?

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、拼多多退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

想要退货退邮费必须有运费险,没有的话就退不了,在有运费险的情况下,当你退货流程结束后,系统会自动的返还运费的,到时候大家只需要去查看账户资金情况即可,所以还是很方便的。

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