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淘宝换货流程如何操作?具体步骤是什么?
2021-07-21 14:15:50
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点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的,一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

在淘宝上购物的消费者越来越多,有些人之前没用过淘宝,导致购买商品后发现不合适需要去换货,但是又不知道在上面怎么申请换货,因为淘宝的换货是比较麻烦的,下面具体来介绍下。

淘宝换货流程.jpg

我们如果想要来进行退换货的话,其实通过淘宝PC版和手机淘宝都可以进行,那么下面下边就分别从这两种方法讲吧:

首先我们要说的就是关于淘宝PC端的换货操作了:

1.第一步我们也就需要打开淘宝网了,在打开网页成功之后,然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。

2.当我们登录成功之后,我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘宝”,之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了,到了这个界面,我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单。

3.当找到我们得淘宝订单之后,我们也就可以点击订单,然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

4.点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的,一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

5.当我们在和卖家协商成功之后,先点击里面“延迟收货”这样的选项,点击之后我们也就可以来进行退货了,在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

1.jpg

6.点击这样的一个选项,那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面,就比如说联系电话、详细说明等等,在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。

7.在我们换货信息填写完成,并且成功提交之后,那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了,在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

8.当我们发货成功之后,那么我们也需要把快速单号给卖家了,之后我们也就可以等待卖家收货,然后再发一件新的产品给我们就可以了。

而手机淘宝进行换货步骤也差不多,一次我们也可以在打开了手机淘宝,然后进入到淘宝个人中心里面,找到我们所需要进行换货的订单,然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了。

在淘宝上大部分的店铺是没有直接换货的流程的,只能先找商家进行退货,然后再到店铺中下单合适的商品,这样才能间接的完成换货,而且如果没有运费险的情况下,运费也是买家自己出的。

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大家如果收到了这样的短信,不要担心,因为有很多是骗子短信,大家需要先去后台查验。找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。
2021-09-20 22:31:25
淘宝商家们和淘宝用户们如果产生了纠纷难以解决时,是可以申请淘宝客服介入的。进入维权期也就是淘宝举证期,这时候就需要我们上传一些举证信息,淘宝用户们获取举证号也都是基本操作。
2021-09-20 20:13:37
快递助手联系客服,可以直接在淘宝服务市场,搜索快递助手点击进入页面,就可以找到客服的标志,点击就可以进行对话沟通啦!
2021-09-20 20:10:55
进入淘宝服务市场-搜索相关的软件,然后标注销售区域,查看是否可设置或者提高淘宝运费。也可在淘宝宝贝详情页里面说明清楚,仅针对固定城市进行销售。
2021-09-20 19:43:21
不要去询问淘宝客服,自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页,进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项,这里就是“专属客服设置”。完成这些操作,说明商家已经得到了专属客服的开通权限。
2021-09-20 19:39:11
最先一口价价格填好区间价格中的最低价位,随后挑选市场销售属性(如色调、码数)等,码数前2个新号能够填价格少点,后边的好多个号能够填高些的价格。
2021-09-20 19:27:31
清关(Customs Clearance)即是结关,是指进出口或转运货物出入一国关境时,依照各项法律法规和规定应当履行的手续。
2021-09-20 15:48:21
淘宝举证号可以维权的,怎么做呢?买家申请淘宝介入,并填写信息提交后,就会进入买卖双方提交凭证环节,卖家后台已卖出的商品中会出现“请举证”字样。
2021-09-20 15:44:44
导致这种情况的原因,可能是淘宝卖家送的优惠券或者红包已经达到了赠送的上限了,如果有需要,大家可以重新设置此活动。
2021-09-20 15:41:18
商品上架要符合规定,这是避免劣质预警的基础操作。店铺刚开张的时候,可以自己手动上传,这种方法虽然比较笨拙,但是在上架过程中自己能好好的检查一下是否有不好或违规的地方。如此可以将商品的违规行为,控制在合理的范围内,这样就不会有违规的警告了。
2021-09-19 23:07:14
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