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淘宝免费换新是真的吗?邮费谁出?
2021-07-24 16:12:11
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这个是真的,买家购买带有“淘宝免费换新”服务标识的商品后,当商品主体出现了商家事先指定范围内的某些问题时,卖家必须在承诺的服务期内给买家免费换新的同款产品或相同品牌的类此产品,但是,必须是等值商品。

对淘宝卖家来说,其实也需要对淘宝商品进行免费的换新活动,而且也有人想要了解淘宝免费换新活动到底是不是真的,如果是真的,那么这个邮费到底是由谁来出呢?我马上给各位介绍。

淘宝免费换新是真的吗

这个是真的,买家购买带有“淘宝免费换新”服务标识的商品后,当商品主体出现了商家事先指定范围内的某些问题时,卖家必须在承诺的服务期内给买家免费换新的同款产品或相同品牌的类此产品,但是,必须是等值商品。

若卖家未按规定履行“免费换新”服务承诺的,淘宝网将支持交易退货退款,并依据《淘宝规则》违背承诺(二)对卖家进行处理,一般违规行为,每次扣4分。

卖家也可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务,退出后商品不再展示“免费换新”服务标识,卖家也无需继续提供该服务。退出服务前产生的订单仍适用该服务。卖家主动申请退出的,可随时申请再加入。

邮费谁出?

按理应该是卖家出!但是很少会有卖家那么爽快答应的哦,可以跟卖家商量是谁出运费,可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。

有的货物是有淘宝运费的,有运险费的话如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。

卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费,你承担你发出的邮费就可以。 退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

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因为有些买家拍下产品的目的不单纯,有可能是受别家店铺的指使,也有可能是为了获取运费险等,就会出现恶意拍下产品、恶意退款、恶意投诉、恶意评价等情况。
2021-09-28 09:51:45
淘金币抵扣的比例是100个淘金币可以抵扣1元钱。比如,商品的价格是100元,淘金币抵扣5%,100乘0.05=5,所以这个淘金币一共可以抵扣5元钱。
2021-09-28 09:01:14
拍到后卖家要求增收邮费:淘宝拍卖规则要求的是拍卖卖家承担邮费,很多卖家为了吸引眼球,喜欢在标题打上“正品:1元起拍”,但是打开商品页面后一般会发现卖家在里面注明了邮费自理的字样。
2021-09-27 23:01:16
首先商家们要知道,如果宝贝的收藏加购率高的话,就代表着你的宝贝人气很高,在自然搜索排名的时候,被排到前面的机会就更大。
2021-09-27 22:54:28
要想提升权重,我们就必须了解权重的主要构成因素,然后再根据这些因素各个击破。权重的构成因素主要有:店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr评分、动销率、访问深度、旺旺回复速度等;
2021-09-27 22:35:01
淘宝投诉卖家主要分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同,投诉卖家的方式也存在差异。
2021-09-27 22:33:46
如果用户是在售后退款,商品的钱款会退还至发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中,如果用户申请的是“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或者超时退款成功的,钱款会按原有的支付方式退回。
2021-09-27 22:29:56
这就说明,如果是一次性的操作错误,点击了“无需物流”,应该不会有太大问题,最起码不会遭到处罚。但是,万一是因为刷单而存在虚假交易,却又不发物流,一旦被系统核实,将会面临封店的严重后果。一般来说,淘宝平台会从下面几个方面去判断,是不是虚假交易,请卖家多多注意。
2021-09-27 22:09:38
淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值。2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值。
2021-09-27 22:04:19
当我们发现淘宝的产品有瑕疵,或时以次充好时,都需要和卖家进行协商解决,注意了,首先应该和卖家进行协商,如果协商不成再去找客服,一般情况下,如果是卖家的责任,投诉是很好的维权方式,并且也是很有效果的。
2021-09-27 22:03:35
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