首页  /  视频电商
抖音退货运费险有什么用?附常见问答!
2021-07-25 22:19:54
5908浏览
抖音小店的运费险是在用户购物时,商家为用户购买的退货运费保险服务。购买过运费险的订单在进行退货时,可直接获得一定理赔抵扣运费。此功能可有效提高订单的转化率,减少客诉纠纷。

其实在抖音平台上面确实也有不少人都希望能够更好的做好自己的店铺,而服务好消费者,这也是非常重要的部分,因此抖音平台也推出了退货运费险,那么这个到底有什么用呢?

抖音退货运费险有什么用

抖音小店的运费险是在用户购物时,商家为用户购买的退货运费保险服务。购买过运费险的订单在进行退货时,可直接获得一定理赔抵扣运费。此功能可有效提高订单的转化率,减少客诉纠纷。

常见问答:

1、退货运费险保费怎么收取?

保费按单收取,每笔实物订单在线支付后,充值模式的商家系统自动从预充值金额扣除保费;货款代扣模式的商家系统会自动从货款中扣除相应的保费,如未发货用户退款,则返还预扣除的保费;已发货则不返还。

2、如何确定每一单的保费?

抖音商家的店铺加入退货运费险后,保险公司依据投保协议签订前三个整自然月(即每月1日至当月最后一日)月度退货率之平均值厘定每一订单保险费。在加入前,您可以查看本页面的当前预估费率,具体每一笔订单保险费以保单记载为准。

3、退货运费险怎么解约?

退货运费险可通过商家保障中心,找到【退货运费险】->选择【查看详情】->点击【退出保障】

4、退货运费险预存保费如何提现?何时到账?

提现仅限于充值模式的商家操作,运费险预存保费提现需要先解除全部保险产品,解约24小时后,且没有提现处理中的任务时,才可提现, 提现申请后【三个工作日内】将预付资金退回至商户指定的结算账户中,但具体到账时间以银行规定时间为准。

5、加入后,什么时候为每一笔订单投保?

卖家点击“确认发货“后生成保单,保障开始生效。(具体一笔订单是否赠送退货运费险,以订单页为准)

6、退货运费险相关协议在哪看?

详见:

https://sf1-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/static-assets/10dcdfb64a911550e434063c17eda610.html

7、为什么我不能开通运费险?

卖家准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关,主要通过系统判断卖家是否可以准入,建议您后续关注。商家退货率签订前三个整自然月(即每月1日至当月最后一日)月度退换货率过高,暂时无法加入。 您当前无法享受退货运费险服务,并不代表后续就无法享受了,保险公司会针对每一笔订单的风险情况做评估的,如后续的订单整体风险在保险公司承保范围内,就会自动恢复投保。

8、退货率怎么定义?

退货率定义:退货笔数/交易笔数。 退货笔数:满足是否需要退货:“需要退货”,退款状态是“退款成功”;这样的退款记为退货笔数。

推荐阅读:

抖音新手期怎么度过?技巧是什么?

抖音热点关联有用吗?审核时间多久?

抖音达人带货榜在哪里看?带货技巧介绍

图文阅读
1. 直播间公告牌注明“半点秒杀,整点红包,互动免单”等相关福利权益。2. 直播间背景展示更多商品,让用户进入直播间时就能看到更多品。3. 右侧商品资源坑展示淘特福利商品3.9元秒等,如10个鸡蛋3.9元包邮。
2021-09-21 22:13:06
【抖音app】-【我】-【商品橱窗】-【选品广场】,进入商品决策页后,可查看商品是否支持免费申样,显示有【免费申样】按钮的商品即可以申请免费样品。注意:需满足以下条件,才会显示“免费申样”入口。
2021-09-21 22:02:45
1、已有抖音账号,且账号信息(头像、用户名、签名)符合企业认证信息;2、提交账号信息相对应的企业主体营业执照彩色扫描件;3、提交认证公函加盖公章的彩色扫描件;
2021-09-21 21:16:39
用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。
2021-09-21 15:40:46
要求mcn旗下有超过10个10w粉丝以上的优质账号,不要求与达人独家签约,仅有商务经纪权即可。满足要求的,填写入驻申请表之后,通过层层的筛选后就会有工作人员联系,只要达到了标准就能够跟抖音的官方来达成长期时间的合作。
2021-09-20 23:38:04
成为达人可以获得巨量的流量扶持,让你的作品能获得更多曝光量。
2021-09-20 08:31:29
一般情况下是不建议取消抖音认证的,如果没有特殊情况的话,即使出现了特殊情况,取消认证以后在抖音官方认证数据还在,只是标志会取消了,这些企业应该懂得。
2021-09-20 00:05:26
「实在好货」是快手116首次用货架电商形式向用户直推低价优质好货,承接用户直接购物需求,没有主播佣金!平台为助力货架场景的交易,活动将在116主会场主要楼层,买家首页等公域渠道多方面透出。
2021-09-19 21:26:05
先查看一下抖音是否给你发送过限流通知,如果没有的话,看看账号是不是刚刚注册的账号,刚注册的账号请先看视频养号一个周再发视频。
2021-09-19 20:39:25
带货口碑的话当然是需要用购买者来提高了,如果购买者觉得你质量好的话,当然会给你好评的,然后会介绍给别人,这样的口碑就提升了呀,口碑的话主要还是靠购买者的。
2021-09-18 22:14:02
最新文章
淘特达人主播直播间转化率怎么优化?
2021-09-21 22:13:06
抖音达人佣金分成账单是什么?有什么功能?
2021-09-21 22:07:55
抖音电商达人如何申请免费样品?
2021-09-21 22:02:45
抖音蓝v开通需要什么条件?有什么好处?
2021-09-21 21:16:39
抖音人气排行榜怎么看?怎么发视频?
2021-09-21 21:08:33
抖音小店发货时间可以设置多久?具体规则介绍
2021-09-21 15:40:46
pick达人计划在哪加入?加入pick任务有什么好处?
2021-09-21 15:37:14
pick达人计划需要粉丝多少?入驻好处有哪些?
2021-09-20 23:38:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜