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淘宝好评可以删除吗?怎么删除?
2021-07-27 21:51:11
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淘宝的买家给卖家的评价中,好评是无法修改和删除的,中评和差评可以在半个月内删除或修改为好评。但是可以进行追加评价的。如已给卖家好评,但因商品在使用过程中发现瑕疵或卖家服务不好,而想给对方改成中评或差评的。

在淘宝平台上面开网店做生意,肯定也需要好好去了解一下淘宝的好评,如果是想要将好评删除,那自然也需要先了解好评是否可以删除,如果可以删除,那又应该怎么删除呢?

淘宝好评可以删除吗

淘宝的买家给卖家的评价中,好评是无法修改和删除的,中评和差评可以在半个月内删除或修改为好评。但是可以进行追加评价的。

如已给卖家好评,但因商品在使用过程中发现瑕疵或卖家服务不好,而想给对方改成中评或差评的,可在交易成功后的180天内,进行对本交易的追加评论,那么你的评价也会被后来的买家看到,而追加的评价影响力比初次评价的影响力强很多。

注意:买家给天猫店铺的评价是一次性的无法修改的,但同样有追加评论的功能。

怎么删除?

1、根据淘宝规则,若评价含以下内容,可以致电淘宝客服,淘宝客服会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容。

(1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息;

(2)商品转卖或交流信息;

(3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)。

(4)侮辱性词汇或违背公共良俗的内容

此方法虽不能删除整个好评,但若能避免一些粗俗字眼, 或屏蔽字眼后降低评语的可读性,也能适当降低该好评产生的影响。

2、多成交、多回评,让更多好评排序到前面,覆盖该好评

对于大卖家这些恶意好评都不是事,每天成交几百上千单,三两下,就把该恶意好评给覆盖了。那中小卖家没那么大销量该咋整,多促销、引导成交,或鼓励买家积极回评,让更多的好评覆盖掉该恶意好评。

3、引导评价排序

恶意好评之所以影响大是因为它的排序,如果可以引导排序,就可以让该好评排序到后面直至看不见。

也就是说,引导顾客评价,但是如果顾客的评价,没有你好评的标签词,那对咱们帮助是不大的。

正面标签不是卖家设置的,而是系统抓取的,特别是新品,要第一时间引导我们的正面标签,因为评价数量少比较好干预,这个正面标签,可以在同行的评价标签里找,就在类目同行一家家找,他们有的正面标签,你家没有的。

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2021-09-19 23:07:14
改价的时候需要客户先提交订单,这样商家才可以到修改价格的页面,记得提醒客户先提交订单同时不要付钱。在店铺后台,淘宝卖家中心里查找到用户的订单,在订单后面有修改价格的选项。商家收到订单的提示信息后,就可以点击修改价格了。
2021-09-19 23:04:49
淘宝上面的分期付款是指,如果临时余额不足的话,可以进行分期对商品付款的意思。
2021-09-19 21:44:17
天猫精灵有什么功能?它可不仅仅是个音箱,它还可以连接智能空调,智能的扫地的机器人,智能电视,智能洗碗机等等,让这些电器听从你的指挥安排,再也不需满屋找遥控器。
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这天猫违规行为分为两种,分别是:严重违规行为、一般违规行为,这一次我们总结的是严重违规行为。
2021-09-19 21:37:44
在淘宝头条发布的内容必须是文章,在文章里面植入产品介绍,且必须包括3个店铺4个以上的产品,否则,将会被系统直接跳过审核
2021-09-19 20:49:08
自己头条号的阅读量在后台就可以看到,别人的头条号在客户端关注他,点击进去就可以看到,阅读量显示在左下角!不过只能看到每一篇的阅读量是多少,总的阅读量是看不到的。
2021-09-19 20:25:44
第二步:进入的界面中你可以看到,淘宝会提示你有多少钱是可以提前收款的,收取的服务费又是多少。此时,你可以在该页面中点击加减号来选择提前收取的金额数目,再点击提前收款。
2021-09-19 17:50:19
你在淘宝上买到的东西如果拿到手觉得不想要就可以点击一键专卖放到闲鱼上去发售。就是卖家在网上买的东西,现在不想要了,再在咸鱼卖给别人就会贴上转卖的标签。
2021-09-19 17:46:01
进入支付宝管理页后,点击“无余额”,查看无余额的详细信息。非可用余额由几个部分组成,常见的是“消保计划保金冻结”,而另一个是“交易账期内冻结”,点击此处,可在“交易账期内冻结资金”一栏查看详细内容。
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