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抖音橱窗保证金能退吗?退款流程是什么?
2021-07-31 20:39:47
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平台为了保障消费者的合法权益,会在用户申请开通商品分享权限时收取500元的保证金,这个保证金在用户闭店后是可以申请退回的,但如果用户在带货的过程中出现了违反平台相关规则和协议的行为,平台会扣除所缴纳的保证金。

很多抖音达人都想要申请开通抖音橱窗,但是开通橱窗也需要缴纳保证金,但是抖音橱窗的保证金能退回来吗?具体的退款流程是什么呢?我马上就来给各位抖音达人们介绍一下。

抖音橱窗保证金能退吗

1、平台为了保障消费者的合法权益,会在用户申请开通商品分享权限时收取500元的保证金,这个保证金在用户闭店后是可以申请退回的,但如果用户在带货的过程中出现了违反平台相关规则和协议的行为,平台会扣除所缴纳的保证金。

2、用户可以申请主动闭店,但需要满足申请材料齐全、信息无误、签字盖章完整以及没有任何无结算完的订单等等,如果以上条件没有满足,那么是不能够闭店成功的,则保证金也不能够申请退回。

3、只有当用户完成了身份认证、申请了退店、账户审核通过、签署了相关的终止协议,那么在店铺关闭的第七个工作日内,保证金会退回至用户填写的银行卡账号内。

当然如果保证金在退回的过程中产生了一定数额的第三方费用(如银行费用),那么这是需要由用户承担的,平台会从保证金余额中扣除。

退款流程是什么?

1、商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金,提交后将在10~ 18个工作日完成审核和打款(/小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付,退还商家保证金。)。

2、个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号, 或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

3、首先,商家提交完成后,进入退店店铺审核,预计1~ 3个工作日完成审核。

4、申请退款通过的商家,将进入保证金打款退款,预计7~ 15个工作日完成。

5、保证金退款完成,保证金余额为0元,进入30天公示。

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