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淘特对极端天气及疫情地区发货问题怎么处理?
2021-08-02 22:12:36
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1、延迟发货/虚假发货赔付:付款时间在2021年8月1日0点后的订单,平台做免责处理,不进行赔付;2、发货地在“扬州市、郑州市、张家界市”的商家物流发揽率暂不考核,后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;

因极端天气及疫情影响,部分省市地区的交通物流停滞,为了帮助受影响淘宝特价版商家平稳度过,平台针对受影响地区订单的发货规则进行调整,具体调整如下:

淘特对极端天气及疫情地区发货问题怎么处理

一、发货地或收货地在“扬州市、郑州市、张家界市”范围内

1、延迟发货/虚假发货赔付:付款时间在2021年8月1日0点后的订单,平台做免责处理,不进行赔付;

2、发货地在“扬州市、郑州市、张家界市”的商家物流发揽率暂不考核,后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;

3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准。

二、发货地或收货地在“南京市”范围内

1、延迟发货/虚假发货赔付:付款时间在2021年7月27日0点后的订单,平台做免责处理,不进行赔付;

2、发货地在“南京市”的商家物流发揽率暂不考核,后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;

3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准。

三、“河南省”发货规则及物流相关指标考核恢复

原发货地/收货地在“河南省”的商家(除郑州市外),订单付款时间在2021年8月3日0点后的订单恢复延迟发货/虚假发货赔付,物流相关指标考核同步恢复。

建议受影响商家:

1、在店铺/商品详情页发布公告,说明店铺情况,做好消费者解释、沟通等服务工作;

2、及时对店铺商品设置区域限售,可查看相关的区域限售设置操作。

如果各位淘特卖家们确实是因为疫情等原因遇到了发货的问题,那也不必太过于担心,这种突发不可抗力因素的原因,不会对店铺有什么很大的负面影响的。

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卖家可以从查电商的标记风险栏里面查看买家是否有恶意行为货不良购买记录,可以帮助卖家更好的分辨出对方是普通买家还是恶意买家。
2021-09-29 09:49:42
淘金币作为淘宝货币,具有直接抵用现金进行消费来购买客户所需商品的属性,这将减少消费者的一部分支出。淘金币99折扣即为淘金币抵钱最多的数目,能使用淘金币抵99%的商品价格。
2021-09-29 09:02:26
店铺严重扣分肯定会影响店铺权重的。只要店铺扣分就会对店铺的搜索权重进行影响,严重扣分的分值更大,宝贝权重就会严重降低。从而店铺的整体权重就会降低。店铺的严重扣分对于店铺而言,店铺将会受到店铺屏蔽,限制商品发布,以及公示警告等等处罚。这个处罚期间店铺的权重根本就无法挽救。
2021-09-28 22:42:45
首先要遗憾的通知大家在淘宝app里面是找不到相似店铺功能的。只有找相似宝贝的功能,这个很简单在每个宝贝的界面都有,就不在这里和大家介绍了,还是重点说说找相似店铺吧。
2021-09-28 22:37:27
不管卖家还是买家,如果遇到了无法协商解决的交易问题,都可以在准备好有利证据以后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入纠纷。如果问题严重,或淘宝小二也无法解决,可以直接打淘宝客服的人工电话,说明情况以得到最快的解决。
2021-09-28 22:04:27
天猫店铺扣分是肯定会影响到宝贝排名的,但是这个扣分年底清零的,到时候就是完全没有扣分了,跟其他的天猫店铺一样都是可以正常经营的。大家可以稍微放心点。
2021-09-28 21:44:57
商家可以让自己的美工在对商品详情页进行设计时,就添加上优惠券的设计,在上传商品时,然后添加跳转链接进去,买家就可以在淘宝详情页里看到并领取大家的店铺优惠券了。
2021-09-28 19:45:01
首先新建白色背景文件,创建新图层,淘宝详情页所需的其他内容就按照规划好的排版来依次添加制作就行了。
2021-09-28 19:37:45
据了解,为了更好地解决消费者在退货时会遇到的繁琐问题,缩短退货周期,同时提升消费者对天猫售后品质服务的体验,日前,天猫再次升级售后保障,推出极速退货服务。
2021-09-28 15:03:43
不需要经过传统纸质发票的印制环节,开户登记、在线生成、发票开具、数据传输等环节都可以通过统一的电子发票系统在互联网上进行。与传统纸质发票相比,电子发票具有以下特点:
2021-09-28 14:36:20
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