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淘宝店铺退款率高有影响吗?有什么影响?
2021-08-03 22:15:24
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退款率3%对我们真的很难做到最近一直有人利用我们的知名度在游戏里面行骗,造成一些退款 ,这个我们根本无法控制,但是沟通过都很好的解决了,想在这点上,能适当调整,我建议退款率还是集中在纠纷退款率的管控上。

淘宝店铺的退款很多时候不知道是高还是低,那么退款之后会对淘宝店铺有什么影响吗?如果这个数据很高的话,那么具体影响大家知道吗?其实这个影响大家需要注意,因为会影响到我们店铺的正常运转!

淘宝店铺退款率高有影响吗?有什么影响?

附:平台清退标准(各条件是或的关系);

1、消保保证金不足1000元;

2、退款率超过3%【暂定】;

3、一般违规行为累计扣分满四十八分;

4、严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分满二十四分;

5、出售假冒商品行为累计扣分满二十四分。

另外摘抄下主要商家的回复:

回复一:

退款率3%对我们真的很难做到最近一直有人利用我们的知名度在游戏里面行骗,造成一些退款 ,这个我们根本无法控制,但是沟通过都很好的解决了,想在这点上,能适当调整,我建议退款率还是集中在纠纷退款率的管控上。

回复二:

退款率超过3%确实设置的要求过高,就拿充值平台自动充值来说,100笔订单经常也有3笔充值失败的,这其中包括买家信息填写错误,供应商缺货或者其他零零碎碎的原因。

同样,卖家发货的虚拟物品也存在这样的情况,比如说买家信息填写错误,想拍另一个商品,无法通过账号验证等等,都有可能造成退款,也就是说这样的情况下,买家对于退款是满意的。

如果要求控制退款率维持在低水平,很可能造成一种情况,就是哪怕买家希望退款,卖家也会千方百计告诉买家不能退款,这种情况是双方都不乐意接受的。

但是,我看到有些店铺有8%、10%的退款率,就肯定是哪个环节有问题了。

希望清退方法能把退款率调高至5%或者6%,同时加强对其他指标的考核。

望理解。

回复三:

希望退款率这个指标还是不要简单粗暴的定在3%或者多少,这一巴掌会打死很多诚实守信的卖家的,淘宝代练这块我个人感觉不是在这 里做文章 ,真正问题大的是很多刷信誉的 ,刷信誉起来的 ,我想你们也能分别出来和我们这样三年兢兢业业 ,从没刷过的是有区别的 ,我想淘宝的大数据一定能解决这个问题,刷信誉起来的,他们退款率肯定不会超过3%。

这个数据会影响到我们店铺的整体运营,有需要的朋友就要好好看看这个文章,基本上就能把这些因素做到位,还是一个很不错的运营措施,有需要的朋友就去收藏下吧!

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如果店铺流量少该怎么办。超级推荐本身就是一种推广的工具,那就需要去理解并使用它。
2021-09-21 22:24:18
超级推荐做到行业平均点击率以上算合格,1.5倍算优秀了哦,收藏率5%左右,加购率10%左右。
2021-09-21 22:18:36
主图一定要饱满,把店铺的亮点展示在主图上,在价格差不多的情况下,同样或类似的产品,在主图上表现了卖点的宝贝一般的销售也会比其他的多些,但切记,亮点不是牛皮鲜,不是排的越多越好。
2021-09-21 22:13:01
淘宝联盟频道推广最丰富的强势类目,精选最优质的卖家和商品,提供最新的促销活动,达到最大买家覆盖范围,为买家带来全新的一站式购物体验。
2021-09-21 22:10:21
超级推荐添加不了关键词,可能是因为超级推荐关键词的设置是在自定义的推广计划下面自行设置的,我们在添加时要注意一下。
2021-09-21 15:49:06
在其他的宝贝中选用部分出来,来做为网店树立低价形象的商品,稍微调低价格,也使用多以低价销售为主的淘宝店铺的优化价格策略。
2021-09-21 15:43:39
修改后:关键词管理里,通过昨日精确数据检查、修改。展现量、点击量、点击率、花费等数据,均是昨日的该词的精确统计; 通过点击量,可以知道这个词有没有给你带来流量,带来多少,从而调整您的出价;
2021-09-21 12:44:33
大家在写淘宝客定向计划的时候,因为字数有限,不要写和产品无关的东西,重点将产品的优势和优惠力度写出来,这样获得淘宝客推广的几率非常大,我们得到的销量也会很大。
2021-09-20 22:35:57
关键词的选词还有一个方法就是下拉框词,我们打开拼多多输入我们产品的核心关键词,下拉框会出现其它的长尾词、拓展词等,这些词都是目前市场上相关性比较强的,搜索热度比较强的,我们截图下来,保存一份。
2021-09-20 22:43:38
先登录超级店长,找到宝贝管理选项后,点击进入,再点击发布设置,开始设置,勾选好合适的选项后点保存,设置好之后,就可以发布宝贝了,发布后还可以去查看发布结果。
2021-09-20 22:26:30
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