首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫超市拒收怎么退货?有哪些情况?
2021-08-07 19:08:32
5076浏览
六年老平台,行业推荐榜首,实实在在高质量买家账号,稳定引流,百分百安全
了解一下
天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。

现在很多天猫用户都喜欢在天猫超市中购买商品,因为天猫超市的商品更有质量保证些,而且服务方面也会好很多,即便如此有时候也会发生退货拒收的情况,那么如果是拒收了该怎么去退货呢?

天猫超市拒收.jpg

天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。

其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况,选择拒收然后在申请退货退款,你拒收之后是需要去联系卖家的,然后卖家同意之后,你就可以去申请退款,之后对方就会将退款退到你的账号上去。

拒收以后也要做好措施,保留好与卖家的聊天记录,截图,注意查看申请退款情况,注意查询快递的退回状况,可以在快递方的官网查询退回状况,及时和卖家沟通,退款事宜。

卖家的每一笔订单来自不易,买家在网购时建议要考虑好后再进行下单并付款、收货、验证、确认是否要确认收货等;

不要随意因为个人心情、状态、想法、满意程序给予恶意的评价与退换货问题,若是确实不满意的现象,退换货也是正常现象。

提前与卖家沟通:

在有不想要网购产品时,建议提前与卖家沟通前查看货品是否真的发货,并查看快递走向;

卖家在买家下单后,一般店铺会在当天下单不超过3-5点会正常发货;也有当天订单第二天或是第三天发货的,可以根据订单情况进行查看网购产品走向。

1.如果没有发货,这时可以让卖家不要发出;

2.如果没有快递走向,让卖家查看一下快递是否真的发出或是上传快递单号,并说明不想要的想法,协商如何退款处理;

3.卖家已发货,产品正在路上,如与卖家沟通成功后让卖家直接把货调回或是在买家收到货后进行拒签打回即可。

查看订单快递走向:

网购订单,一般近的会在1-2天内收到产品,若是在此间没有收到产品有可能存在淘宝卖家没有发货或是快递还在路上,需要及时查看并接收产品。

1.如果没有走向可以直接在线申请退款;

2.如果有走向,与卖家沟通后,看看可否与快递公司沟通退回快递;

3.退不回的快件,建议买家收到货后再与卖家联系取得正确退货地址,付好邮费退回。

网购是一件有趣的事,也是一件谨慎的操作;看似是一个再小不过事的订单,对于卖家来说是一个订单的处理与利益损失问题,不建议卖家因为个人突然的想法随意退货或是拒收;

在遇到紧急情况或是事出有因的情况下,提前与卖家沟通后再进行拒收或是退回处理,把网购损失降到最低。

如果你在天猫超市上买了商品且拒收了,这时候退货就需要提前和卖家进行沟通,说明情况,这样你去申请退货的时候就能很快审核通过,即使你收货了需要退货也是需要这么操作的,不然商家可能会拒绝。

推荐阅读:

天猫超市无理由退货流程是怎样的?

天猫超市退货会黑号吗?退货规则是什么?

天猫超市少件漏发有赔偿吗?怎么赔偿?

图文阅读
如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候,发现我们的交易订单也已经完成了的话,那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的。
2021-12-03 17:02:15
核心商家入驻,是为了提升在的经营体验,平台须先对商家有某种程度的了解,识别出独特人设、货品特色、渠道及品牌资源、专业技能等信息,更准的提供个性化的成长赋能与经营指引。
2021-12-03 16:20:45
不过登陆千牛,点击工作站,这里面有很多的功能,类似于卖家中心,比如:任务中心、交易管理、商品管理、数据报表、客服管理、促销管理、直通车等这些都有。体检中心在首页。
2021-12-03 16:00:47
对于经营范围的是可以修改的,你只要开店后,只要不是违禁品,你上传什么都可以的。你可以进入后台,在管理我的店铺--基本设置中有主营项目改成保健类产品就可以了。
2021-12-03 15:06:25
现在想增加自己客流量,作为线上店铺,首先我们给顾客展示的商品,都是图片的形式展示给顾客浏览的,商品图片的吸引度,直接影响着顾客是否会进入你的店铺浏览你的商品。所以自己店铺的美工一定要下功夫做好。这样才能吸引住顾客的眼球。
2021-12-03 15:03:22
淘宝店铺精准个性流量主要是根据店铺标签来匹配的,如果店铺的标签打造的非常完善,没有乱七八糟的干扰因素,平台就会知道店铺需要什么样的客户,然后将店铺的产品推荐给精准的客户,自然会有精准个性化的流量了。
2021-12-02 23:25:30
核心商家入驻,是为了提升在的经营体验,平台须先对商家有某种程度的了解,识别出独特人设、货品特色、渠道及品牌资源、专业技能等信息,更准的提供个性化的成长赋能与经营指引。
2021-12-02 22:51:44
这里重点需要提到的是季节性宝贝,需要提前进行养词,旺季的词竞价通常非常高,如果到了旺季再来加词,那么质量得分不够高的情况下参与竞价,烧钱就会很厉害。
2021-12-02 22:51:32
其实淘宝店铺粉丝作用可大了!现在流行一个词,叫做粉丝效应,所谓粉丝效应其实就是通过这个粉丝群体所引发的一系列效应。淘宝店铺的粉丝对店铺来说是非常重要的,店铺的发展好坏,成功与否,与粉丝的数量有密切的联系!
2021-12-02 22:49:18
站内流量指的是整个阿里巴巴平台带来的流量,包括你通过各种免费付费的方式得来的,站外就是阿里巴巴以外的平台引进来的流量。
2021-12-02 22:47:10
最新文章
淘宝投诉商家有什么作用?如何投诉?
2021-12-03 17:02:15
淘宝投诉商家结果在哪看?如何操作?
2021-12-03 16:32:29
淘宝电子凭证怎么确认收货?淘宝电子凭证有啥用?
2021-12-03 16:21:04
淘宝核心商家怎么入驻?入驻有什么用?
2021-12-03 16:20:45
淘宝店铺三级需要多少销售额?流量比第二层级多多少?
2021-12-03 16:09:52
淘宝账户体检中心怎么查?如何进入?
2021-12-03 16:00:47
淘宝电子凭证订单怎么签收?方法是啥?
2021-12-03 16:00:30
淘宝体检中心的经营范围在哪?体检中心有什么用?
2021-12-03 15:06:25
精选专题
热门阅读
大家都在搜