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抖音红线违规介绍
2021-08-09 22:56:23
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对于如何定义“骚扰他人”,抖音官方认为:辱骂,威胁,频繁联系邀好评、改评价,诱导好评、改评价承诺不履行,邮寄让人反感的物品,私自上门都属于“骚扰他人”。

很多商家在入驻抖音之后,在实际运营过程中,一不小心就出现了违规。也有很多商家可能做了很久抖音电商,但是却对“抖音红线”不太了解。电商作者的常见违规行为有哪些?抖音的带货规范又是怎样的?今天就来解读抖音红线违规。

抖音红线违规介绍

抖音红线违规,主要有以下11种:

抖音红线违规

1、骚扰他人

2、重复铺货

3、违禁词

4、抖音平台允许之外的站外引流

5、电商黑产

6、私下导流交易

7、侵权行为

8、扰乱平台秩序

9、危及消费者权益

10、违规开展跨境电商

11、出售假冒盗版商品

对于如何定义“骚扰他人”,抖音官方认为:辱骂,威胁,频繁联系邀好评、改评价,诱导好评、改评价承诺不履行,邮寄让人反感的物品,私自上门都属于“骚扰他人”。一旦出现此种情况,根据违规情节是否严重,官方会做违规扣分。

“重复铺货”就是同一商家在同一店铺或多个店铺中发布两件(含)以上完全相同或重要属性相同的商品。值得注意的就是,如果全平台出现类似你这样低质商品因为好评率低被封禁,之后其他商家创建的商品使用了同图也会被封禁。要注意的是,商家信息发布违规,除了会受到违规扣分之外,还可能出现相关商品封禁、扣除全部保证金,店铺清退,永不合作的情况。

“违禁词”是个非常高频的违规。对于违禁词来说,主要是广告法涉及到的一些极限词,这种就会涉及虚假宣传,违规处理也等同于虚假宣传。根据违规情节是否严重,官方会做违规扣分。

“站外引流”是指,商家通过在商品页面或在其他宣传途径发布引导信息,引流至其他平台(非抖音电商允许的平台)或引导至线下交易,以此摆脱平台管控的行为。一旦出现被平台发现,将扣除保证金。

对“电商黑产”,平台称为“不当获利”违规行为。指商家通过店铺及其关联店铺,有组织地规避平台规则,、协议或法律法规,试图或已经取得不合法利盆,侵害消费者利益,对平台造成不良影响的行为。出现这种情况,不仅会扣除保证金,根据违规情节是否严重,还将移送司法机关。

“私下导流交易”是商家发布了非平台认证链接、非平台联系方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等信息。根据违规情节是否严重,官方会做商品下架,违规扣分。

“侵权行为”是指在平台内侵犯他人合法权益的行为包括但不限于冒充他人、不当使用他人著作权/专利权、抄袭搬运等。根据违规情节是否严重,会出现扣分、扣保证金、封店等情况。

“扰乱平台秩序”即商家扰乱和破坏公平竞争、平等交易的平台秩序,侵害其他商家权益或对平台造成不良影响的行为。根据违规情节是否严重,官方会做违规扣分。

“危及消费者权益”即商家的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况,或有导致消费者权益受损的趋势。平台有权视具体情况采取包括但不限于公示警告、关闭订单、限制货款提现、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。

“违规开展跨境电商”是指大陆地区商家从境外直接向消费者发货的行为。该行为涉嫌违反跨境电商零售进口的相关监管规定,平台禁止大陆地区商家直接从境外/保税区向消费者发货,同时禁止商家从事相应宣传行为(包括但不限于页面宣传或线下联系宣称可以从境外/保税区直接发货等行为)。大陆地区商家出售的商品,均应从大陆地区向消费者发货。根据违规情节是否严重,官方会做违规扣分。

抖音平台对售卖假冒和盗版商品“零容忍”。如出现“出售假冒盗版商品”,情节严重者将移送司法机关。

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