京东放心购怎么开通?提供什么服务?
2021-08-26 22:50:30
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如果想在商品详情页展示高大上的服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通提供运费险及闪电退款两款服务。闪电退款开通路径:
如今京东上的第三方商家越来越多了,意味着竞争的压力也越来越大了,所以每个京东店铺都在想方设法的提升店铺的服务,以获取更多的订单,比如有很多商家就想开通放心购,怎么开通呢?
京东放心购怎么开通?
如果想在商品详情页展示高大上的服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通提供运费险及闪电退款两款服务。闪电退款开通路径:
开通路径:商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”
店铺类目要求:
如商家想要在产品的详情页打上放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。
运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通
闪电退款服务的开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”(部分品类不支持闪电退款服务)
提供什么服务?
1、补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;
2、无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;
3、上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。
当京东店铺开通了放心购服务后,店铺内的商品都会有放心购的标识,消费者在犹豫不决的时候看到这个标志后就可能会下单了,毕竟放心购服务中有运费险服务和闪电退款服务,这解决了退货的后顾之忧。
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