首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝晚到必赔的时间怎么看?和延迟发货有何区别?
2021-09-16 15:14:30
8060浏览
延迟发货:投诉之后48小时内,天猫小二未介入,商家可与买家沟通协商自行处理,未介入前,买家可 撤销投诉,48小时内,商家拒绝或者超时未响应,小二再介入。

在淘宝平台中有个淘宝晚到必赔的服务,这个服务对于消费者来说可以说是一大福利,只要发货的时间延迟了,消费者都是可以去申请赔偿的哦。淘宝晚到必赔的时间具体如何去查看呢?

淘宝晚到必赔.png

淘宝晚到必赔的时间怎么看?

淘宝晚到必赔是个别商家对消费者的承诺,晚到必赔就是卖家没有在承诺时间范围内发货或签收,卖家是需要对买家进行赔付的。

延迟发货和晚到必赔有什么区别?

相同点:

(1)若投诉成立,均为现金赔付。

(2)投诉入口均为电脑PC端操作:“我的淘宝—已买到的宝贝”找到该订单,点击“投诉商家”。

(3)交易成功或交易关闭15天内可发起投诉。

(4)一旦小二介入,买家无法直接撤销投诉,需通过在投诉页面留言告知,小二按照留言内容撤销处理。

不同点:

(1)时间:

A、延迟发货:针对发货时间,非特殊约定(排除中外法定节假日)在买家支付完成超过120小时没有发货,即可投诉。

B、晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉。

(2)金额:

延迟发货:货款30%,最高不超过500元。

晚到必赔:保税仓20元,直邮50元。

(3)投诉时效:

延迟发货,买家支付完成的120小时以后才可以发起投诉。

晚到必赔:超过承诺到货时间之后才可以发起投诉。

(4)介入情况:

延迟发货:投诉之后48小时内,天猫小二未介入,商家可与买家沟通协商自行处理,未介入前,买家可 撤销投诉,48小时内,商家拒绝或者超时未响应,小二再介入。

晚到必赔:买家申请之后小二直接介入处理。

晚到必赔其实就是商家对消费者的服务,在承诺期限内如果消费者没有收到货物的话,可以申请理赔,这个时候商家是需要对买家进行赔付的。这个服务是比较受大家的欢迎的哦。

推荐阅读:

淘宝晚到必赔为什么没收到钱?怎么弄?

淘宝晚到必赔的教程是什么?什么情况不赔?

淘宝晚到必赔投诉怎么写?注意什么?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
淘宝店铺违规扣分罚款多少?有哪些违规行为?
2024-04-22 12:39:40
淘宝评价多少分可以看到?淘宝评分怎么提升?
2024-04-22 12:38:22
淘宝卖衣服前期投入多少?淘宝什么衣服好卖?
2024-04-22 12:37:07
淘宝价格多少算销量高?淘宝销量怎么提高?
2024-04-22 12:35:51
淘宝专利侵权怎么赔偿?淘宝专利怎么申请?
2024-04-22 12:34:12
淘宝模特拍照多少钱?如何做模特?
2024-04-21 10:41:30
拍摄淘宝产品多少钱?如何拍摄?
2024-04-21 10:41:06
淘宝女装有多少卖家?卖女装有前景吗?
2024-04-21 10:38:56
精选专题
热门阅读
大家都在搜