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天猫国际退货运费谁出?不给退货怎么办?
2021-09-16 15:18:45
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如果商家不退货,大家可以去申请小二介入的,大家找到该申请退款的订单,在后面申请介入就行。天猫商家的产品都是从国外发过来的,如果退货的话,还要考虑运费和税费的问题,大家要事先咨询清楚哦。

天猫国际平台中有很多的商品,非常受消费者们的欢迎,大家要购买海外产品,且希望有保障的话,可以选择在天猫国际平台购物,如果对商品不满意也是可以退货的,那么退货的运费谁来出呢?

天猫国际.png

天猫国际退货运费谁出?

卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家申请退货或拒签的理由是七天无理由退货的话,产品来回运费都是要买家出的;若购买的商品有包邮的服务,买家只需要付退货的运费;如果卖家已代为支付了税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

如果商家不退货,大家可以去申请小二介入的,大家找到该申请退款的订单,在后面申请介入就行。天猫商家的产品都是从国外发过来的,如果退货的话,还要考虑运费和税费的问题,大家要事先咨询清楚哦。

商家不给退货怎么办?

请先确认您的订单已申请退款/售后,如还未申请,您可以直接申请【退款/售后】

如您【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意您的退款;

如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】,您可以【修改退款协议】或 【要求天猫国际介入处理】帮您协调处理;

如您【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,您可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给您;

如您的订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议您联系卖家协商处理。

特别说明:针对“售中-卖家已发货-未收到货-仅退款”场景下,买家发起退款3天后,且退款为卖家已拒绝状态,才可以点击申请客服介入。

能不能退货?

天猫国际上的商品是海外的商家通过海外直邮或者保税进口销售。因为海关对海外商品的特殊监管,退回国内无法再次进行销售,故天猫国际不要求海外直邮和保税进口商品遵从7天无理由退货。目前部分天猫国际商家为了提高服务质量,积极响应中国的国情,推出了七天放心退的服务了(货物不影响二次销售)。您后续如有退货诉求,可以选择支持7天无理由的商家,如您有其他诉求,可以跟商家进行友好协商处理。

很多人喜欢上天猫国际买东西,难免会出现一些交易纠纷的情况,比如退换货,但由于天猫国际产品一般都有税费,所以很多朋友表示不知道是否可以进行退货,一般情况下是可以申请退货的哦。

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这个毫无疑问,肯定是有风险的,而且风险还不小。对于买方来说,风险比较小点,只要不在同个地址中,按规则操作,基本是不用担心有问题的。
2021-10-21 21:59:17
开设eBay英国站店铺,您每月需支付相应的店铺月租费,根据所选的店铺级别不同,月租费也不尽相同;同时,开设店铺的卖家,也需支付物品刊登费与成交费,但店铺卖家可享受到“一口价”物品刊登费的优惠。
2021-10-21 16:12:22
还有一些状况比如说在注册新账号的过程中,被奉告从前用这套身份信息自注册了账号,或许注册一半了不知道怎样继续,一样能够刊出之后从头注册,不过仍是有一些注意事项要了解的。
2021-10-21 16:07:48
新产品的listing一般会多获得流量与曝光,据统计48小时内上新有效。因此,获取流量可通过每天上架商品来获得,这将有助于提升店铺的活跃度。
2021-10-20 22:27:52
基于这种情况,不少商家联系了相关客服,等到的回复是:需要品牌备案或者品牌授权。许多商家开始慌了,纷纷表示现在连产品都上传不了,更别说销量了。
2021-10-20 15:23:57
虽然shopee成长快,今年的注册人数相比往年也是大幅增加,但是造成的结果就是审核超级慢。很多shopee新卖家都在吐槽这一点,但是平台需要筛选一些合适做电商并且有资质做电商的卖家。
2021-10-20 15:21:53
如果卖家是首次被投诉盗图,平台是不会进行扣分的,只是会警示商家尽快将侵权的图片替换掉。但是如果后续再被投诉,平台会判罚扣6分,首次5天内算一次;如果一天内被多次投诉盗图,是只扣一次分的,具体时间以投诉结案时间为准。
2021-10-19 21:46:04
首先用PS软件把需要处理的图片打开,点击左侧工具栏中的文字工具T,可以自行选择横排文字工具,或者竖排文字工具。看图片是横向还是竖向决定。(开始制作水印之前,可以先对图片的背景做一下处理)
2021-10-19 14:42:06
不可以的,信用卡的信息需要和店铺注册人一致的,所以不能使用其他人的。
2021-10-18 22:18:33
据了解,eBay正在考虑建立build-your-own-Store ,以代替目前的eBay店铺订阅套餐。也就是说,卖家将支付固定的商店订阅费用,获得基本数量的免刊登费listing额度和促销活动。
2021-10-18 16:38:11
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