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天猫店铺退货率怎么算?计算方式介绍!
2021-09-16 19:30:01
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纠纷退款率:是指买家收到货后,对货物的外观、质量等存在疑问,要求退货退款的时候,店主不答应买家的要求,买家要求淘宝介入处理,且淘宝判定买家胜诉的情况下,纠纷退款率便会产生,这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。

我们开了天猫店铺之后,就是希望每一笔的下单都不会被退,如果被退了,就会影响到天猫店铺的退货率,那么问题来了,我们要如何去计算这个数字呢?下面就把具体的计算方式和各位介绍下!

天猫店铺退货率怎么算?计算方式介绍!

退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,退款率每个月都要重新算一次,所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名,只有纠纷退款率才会。

纠纷退款率:是指买家收到货后,对货物的外观、质量等存在疑问,要求退货退款的时候,店主不答应买家的要求,买家要求淘宝介入处理,且淘宝判定买家胜诉的情况下,纠纷退款率便会产生,这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。

如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉,而之前他有9个申请退款的买家,那么他的纠纷退款率就是10%。(由于不同卖家的销量不同,淘宝为体现公平,在店主每次败诉之后便会对其进行扣分,当扣分达到12分,便会对店铺进行屏蔽)。

一、淘宝退款率怎么计算?

计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%;

计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;

二、退款率对店铺有什么影响?

如果退款没有能够合理的处理,买家就会申请淘小二介入,如果淘小二介入后,成功让卖家退款,就会造成网店的“纠纷退款率”将上升,根据淘宝的相关规则,网店在搜索的排序就会下降,且纠纷退款率过高就不能参与淘宝举办的一些营销活动。所以卖家们一定要重视这个问题了,当你为买家提供了良好的服务,并获得众多买家的认可,店铺才会越做越好,相反则会给店铺造成不少的负面影响。

而且我们现在是一个在网络上交流颇多的一个时代,你的退款率越高,不仅对你的店铺来说,没有成交的订单,你既没有获得收入,为此还要劳心劳累,而且对你的店铺影响会不好,在各种平台上,总会有人去抨击一些退款率特别高的店铺,那么你想不出名都很难。所以说退款率越高,说明你这个店铺确实不是什么好店。

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无论是淘宝直通车推广还是淘宝超级推荐推广都可以侧面的去拉动淘宝免费的自然搜索流量,比如说你通过淘宝超级推荐工具获得了100个的付费流量。
2021-10-23 22:35:53
功能一:作战大屏:核心价值:大屏投放,全局监控,支持PC端、TV端、无线端齐发力。
2021-10-23 22:14:54
像高佣金大额优惠券淘宝客就是我们常用的累积销量和销售额的方法。但是你去了解下这些合作淘客手里的人群都是些什么人就知道,这些人根本不是你的目标人群,他们也不会成为你店铺的老客户。
2021-10-23 21:25:29
店铺异常商品实时预警、智能检测7类异常场景、尽早发现尽快解决。(流量、转化、销量的暴涨暴跌,缺货、滞销、异常差评、异常退款监控预警)
2021-10-23 21:18:11
官方定义:品销宝是一款致力于提高品牌的影响力的产品,是利用优质的位置和官方的保证来提升品牌的调性的。自从品销宝推出之后,很多卖家都不知道这是什么?但是又看到不少的大牌店铺纷纷入驻,也让商家们很期待。简而言之,这就是一种全新的推广方式,是为明星店铺而服务的。
2021-10-22 22:49:21
通过开直通车、调整上下架时间,都能引进很多流量。一个好的直通车图片平均点击率是要高于1.3%,如果你的直通车图片的点击率低于千分之五了,那就需要做优化。只有在引进流量以后,才有机会尽量抓住每一个客人。
2021-10-22 22:46:52
生意参谋首页:首页里面可以看到商家前一天有多少多少访客,成交了多少钱,支付的买家有多少位以及店铺在行业中的排名情况。
2021-10-22 14:51:33
关键词保持高度相关:这是一个核心原则,这样可以保证流量的精准性,并提升商品转化率。
2021-10-22 14:07:31
我们知道淘宝推广的产品分为标品和非标品两种类别,标品指的是有统一的规格和制造标准的产品,例如苹果XS,苹果X之类的数码产品。非标品是指没有统一的行业规则标准,产品呈现多元货的概念,例如女装,服装,鞋子之类的。
2021-10-21 21:38:27
直通车推广:直通车推广是卖家常用的有效推广手段,很适合标品做销量,可以做两周的销量增长,直通车+优惠活动+刷单(根据自身情况进行组合)。
2021-10-21 14:20:39
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