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2021年双11官方预售商品的发货时间规则是什么?
2021-09-17 09:10:05
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1、天猫订单,①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。

我们都知道天猫双11中是有预售产品的,那么天猫平台针对双11期间预售商品的发货时间是不一样的,下面我们一起来看看天猫双11期间官方预售商品的发货时间规则是什么。

2021年双11官方预售商品的发货时间规则.png

2021年天猫双11预售订单发货要求

1、天猫订单

①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。

②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。

商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

3、预售订单特定类目发货时间要求另有规定。

2021年天猫双十一拓展知识:

2021年天猫双11同一商品可以参加几波活动?

天猫双11活动整体分为两波,第一波为“天猫双十一抢先购”,第二波为“天猫双十一全球狂欢日”,即两波预售,两波现货,双11活动商家可根据店铺运营计划,自行选择参加预售或者现货中的一波或者两波活动,活动不做强制要求。

注意

1、同一商品不能同时报名第一波现货和第二波预售。

2、报名天猫双11预售的商品若同时成功报名了现货活动商品,在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为天猫双11现货活动商品,并进入天猫双11活动预热状态。

3、报名天猫双11预售的商品在小二审核通过后可报名参加同期聚划算预售;已报名聚划算预售的商品,不可同时报名天猫双11预售活动。

4、活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的天猫双11销售价格和聚划算价格必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。

5、如同一商品同时报名第一波预售和第二波预售,则两波预售价格(即预售总价-付定立减后的金额)需要保持一致。

6、如同一商品同时报名第一波现货和第二波现货,则两波现货价格需要保持一致。

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