我们都知道有些商品是自带运费险的，这样就是退换货的运费是商家承包的，那么报名了天猫双11活动的商家商品一定要签署退货运费险吗?

参加双11活动的商家必须签订运费险，活动运费险仅在活动期间生效，即使您有日常运费险也不会扣双份的保费。

运费险签署时间：2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:59，请根据页面提示签订运费险，否则无法成为双11活动商家。

运费险生效时间：

温馨提醒：

1、不支持2021年天猫双11运费险的类目。

2、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险，但父订单维度仅支持一次理赔。

3、运费险生效时间结束后，若店铺没有开通日常运费险(卖家版)，系统会帮助商家自动退出运费险;若店铺已开通日常运费险(卖家版)，则会继续生效已开通的运费险(卖家版)。退出运费险的具体操作流程如下：

请您查看以下三点说明：

1) 已签署对应特殊大型营销活动运费险协议的活动商家，活动结束后，若店铺没有开通日常运费险(卖家版)，系统会帮助自动商家退出运费险;若店铺已开通日常运费险(卖家版)，则会继续生效已开通的运费险(卖家版)。

2)退出的方式：【卖家中心】—【店铺管理】—【商家保障】中点击【申请退出】即可，没有时间限制。

3)按照上方法操作退出运费险后，普通运费险也会失效，如果您平时也想给消费者购买运费险，建议不要操作退出。

天猫双11拓展问题：

2021年天猫双11活动报了预售一定要报现货吗?

2021年天猫双11活动报了预售不做强制要求报现货哦，您可以根据您店铺情况自行选择报名现货活动或是预售活动。

但若同一商品同时报名了预售和现货，预售价格不能高于现货价格哦。

报名天猫双11预售的商品若同时成功报名了同波次的现货活动商品，在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为天猫双11现货活动商品，并进入天猫双11预热状态

温馨提醒：同一商品不能同时报名第一波现货和第二波预售。

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