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2021年天猫双11活动运营要求是什么?
2021-09-18 08:57:47
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(一)活动管理的禁止性规定,1.商家在天猫双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。

商家在做好店铺的同时要做好店铺的运营,那么举办一场活动也是需要运营。运营必不可少,下面我们一起来看看2021年天猫双11的运营要求是什么?

2021年天猫双11活动运营要求是什么.png

(一)活动管理的禁止性规定

1.商家在天猫双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。

2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需),天猫作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。

3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为,天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。

4.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的,天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题,或其他任何损害消费者权益的行为的,将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。

(二)活动运营合作要求

1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。

2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。

(三)其他注意事项

1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。

2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。

3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

4.由于双11活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故针对未发货退款申请功能做如下调整:

(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。

(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

详情以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

天猫双11活动数据冻结时间是什么时候?

天猫双11订单活动当天可以退款吗?

天猫双11活动价是否计入最低成交价?

图文阅读
首先得在活动中或者店铺里,找到发放的购物券,看好购物券的使用条件和时间。然后进入淘宝网,在支付购物券消费的店铺选购好宝贝后,如果数量多,推荐使用购物车功能,然后进入付款界面。
2021-10-17 22:25:36
双十一确实能捡着便宜,但不是所有的产品都是同样的折扣,所以,部分的折扣很低是非常有吸引力的。平台对价格的管控还是比较严的。自动检测,没达到要求的不允许当天上架的。
2021-10-17 14:35:24
每年双十一,天猫都会推出一份爆款清单,给消费者购买指明方向,这份清单每年都是非常火爆的,它让我们更多地重视产品的价值,而不是价格,它还改变了我们的初心。
2021-10-17 10:17:02
如果大家在双十一购买了预售产品,支付定金和尾款之后,选择退货,定金是会退的,商家会将定金和尾款一起按原路退回消费者的账户里面。如果没有付尾款,一般是不会退定金的。
2021-10-17 10:03:37
首先要明确尾款支付的时间,今年双十一尾款支付时间是11月11日 00:30:00 –11月11日 23:59:59,只有一天的时间支付,其次,要知道怎么付尾款,其实,我们进入购物车就可以找到该产品,可以和其他产品一起支付,也可以单独支付。
2021-10-17 09:42:18
今年的天猫双十一会面临较多的挑战,一方面来自京东、拼多多这些同类平台,还有就是以抖音为代表的短视频电商平台。在这种情况下,天猫双十一的业绩能不能突破,还是有待观察的。
2021-10-16 23:33:30
单用户最多可以领取各种面额的券1次,因为购物券的是有限制的,所以需要以领取的结果为准,领券之后,可以和超市卡、红包等叠用,但是与除了品类券外的其他形态购物券是不可叠加使用的。
2021-10-16 16:38:18
大家可以打开天猫手机app,在首页找到双十一活动入口,或者在搜索框内搜索双十一,进入到主会场,进入之后,会有弹窗弹出来要我们领取红包,大家还可以通过其他用户的口令进入主会场领取红包。
2021-10-16 10:30:13
双11天猫手机当然是会打折的,根据历年双十一的经验来看,活动期间,天猫手机一般不会直接降价,一般都是通过发放红包和优惠券的方式来让利,再叠加一些其他优惠,打折力度还是挺大的。
2021-10-16 10:15:58
要做好双11推广方案,首先要做好店铺活动海报,宣传图,包括店铺首页图、与热图、活动图,还要详细些清楚活动的规则、优惠券、红包的获得,其次,要将这些海报推广上线到各大平台。
2021-10-16 10:00:05
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