首页  /  淘宝学院  /  经验干货
什么是淘宝无意义评价?怎么办?
2021-09-23 22:24:13
8583浏览
无意义评价是指,评论内容不含与本次交易的商品、服务、物流相关的任一感受的相关评价。主要有以下几个场景:1、评论内容为【随机中文、乱码、图片等】与商品、服务、物流无关的内容。

其实在淘宝平台上面进行交易,不管是运营店铺的卖家,还是购物的买家,都应该要多去了解一些平台的专业术语,比如说淘宝无意义评价是什么意思呢?遇到这种情况应该怎么办呢?

什么是淘宝无意义评价

无意义评价是指,评论内容不含与本次交易的商品、服务、物流相关的任一感受的相关评价。主要有以下几个场景:

1、评论内容为【随机中文、乱码、图片等】与商品、服务、物流无关的内容。(注:若买家给的是中/差评,评论内容为符号,暂无法判定为无意义评价)

2、评论内容为【段子、歌词、诗歌、新闻等】与商品、服务、物流无关的内容。

3、评论内容为【买A评B】,如用户购买的是A商品,但是评价内容与A商品完全无关,纯粹在描述B商品内容。

4、评论内容为【蹭淘气值】,如按照某种格式,凑字数增长淘气值,且无对商品、服务、物流相关评价内容。

怎么办?

(1)淘宝卖家首先要卖家中心,然后点击评价管理进入。

2)找到想要投诉的评价,点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮。

3)点击后会弹出投诉类型的选择列表,如果开通了极速处理权益,投诉类型的后面有括号提示“剩余N次极速处理权益”。如果没有这个文案提示,那就是没有开通权益或者当天的权益次数已经用完了。

(4)选中“无意义”的投诉类型。

(5)当淘宝审核通过,评价折叠后,评价将在“已处置的评价”列表展示。评价上方将显示“恶意评价投诉成立”,鼠标悬浮在右侧的“?”问号上,可查看对应的投诉编号。评价右侧将展示该评价的状态“评价已折叠”。

(6)当淘宝审核不通过,评价恢复展示后,评价列表也有相应的提示。

推荐阅读:

淘宝评价好助手怎么用?有何功能?

淘宝评价助手在哪里?功能介绍

淘宝评价能删除重新评价吗?评价有什么用?

图文阅读
在购物的过程中,很多人都会对自己在淘宝上总共花了多少钱感到好奇。本文将介绍如何查看自己在淘宝上的总消费金额,并指导读者在哪里可以找到淘宝年度账单。
2024-03-18 14:55:34
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,升级钻级店铺是许多卖家追求的目标。然而,如何才能升钻呢?是否需要达到一定的订单数量呢?本文将详细解答这些问题,并提供一些有效的淘宝店升钻技巧。
2024-03-18 14:53:57
淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了大量的卖家和买家。在淘宝中,一个吸引人的标题是吸引用户点击和增加销量的关键。那么,淘宝标题应该优化多少字呢?取标题又有哪些规则呢?本文将详细解答这些问题,并介绍一些有效的淘宝标题优化技巧。
2024-03-18 14:31:31
​随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的人选择在淘宝平台上开设店铺,以实现自己的创业梦想或者增加收入。那么,究竟有多少人在淘宝上开店呢?
2024-03-17 14:57:27
淘宝客是淘宝平台上的一种推广模式,通过帮助商家推广商品并获取佣金来实现盈利。作为淘宝客,是否需要支付加盟费是一个常见的疑问。然而,具体的淘宝客加盟费金额并没有统一标准,而是根据不同的合作方式和平台要求而定。
2024-03-17 14:53:17
在淘宝平台上,各种等级和标识往往成为买家们选择商品的重要参考因素。其中,四个钻石是淘宝商家的一种等级标识,代表着商家的信誉和实力。那么,淘宝上的四个钻石值多少钱呢?
2024-03-17 14:50:54
​在淘宝平台上,买家的信用等级通过钻石来表示。不同数量的钻石代表着不同的信用等级和买家的购物经验。那么,淘宝买家一个钻多少钱呢?
2024-03-17 14:48:12
淘宝店作为电商平台的重要组成部分,对于卖家而言,淘宝店铺等级​不仅代表了信誉和实力,更直接影响到店铺的流量和销量。那么,淘宝店如何升三钻呢?本文将深入探讨这一问题,并介绍淘宝店铺的等级体系。
2024-03-16 11:15:35
​淘宝信誉分是卖家在淘宝平台上的信誉评价,对于店铺的权重、曝光率以及买家的信任度都起着至关重要的作用。在竞争激烈的电商环境中,如何提升淘宝信誉分成为了卖家们关注的焦点。本文将为您详细解析如何提升淘宝信誉分及其影响因素。
2024-03-16 11:14:26
​随着电子商务的繁荣,淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数卖家和买家。在这个交易繁忙的市场中,淘宝提成平台成为了卖家们关注的焦点。那么,淘宝提成平台是多少?如何获得更多提成?本文将对此进行深入解析。
2024-03-16 11:09:19
最新文章
淘宝/天猫新疆中转订单发货说明!
2024-03-18 16:34:55
怎么看淘宝总共花了多少钱?淘宝年度账单在哪里看?
2024-03-18 14:55:34
淘宝店如何才能升钻?淘宝升钻要多少单?
2024-03-18 14:53:57
淘宝外包收费多少合理?淘宝怎么外包?
2024-03-18 14:40:20
淘宝标题优化多少字?取标题有什么规则?
2024-03-18 14:31:31
怎么才能提升淘宝信誉?淘宝信誉高有什么好处?
2024-03-18 14:23:17
淘宝开店的人有多少?淘宝开店还有前景吗?
2024-03-17 14:57:27
淘宝买多少东西满一心?淘宝买家等级有什么?
2024-03-17 14:55:51
精选专题
热门阅读
大家都在搜