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天猫店铺缺货会扣分吗?扣分规则说明
2021-09-28 21:41:33
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这个也是视情况而定的,如果是缺货,属于虚假宣传,超过了规定的发货时间,消费者们是可以去进行投诉的,然后店铺可能会扣分。

在网上开店的商家比较多,但是很多商家由于刚开始在经营店铺的时候,不懂得如何去运营,触碰平台规则而被进行扣分,这样对于店铺的发展是不利的,那么下面就来说说天猫店铺缺货会扣分吗?

天猫店铺缺货会扣分吗

这个也是视情况而定的,如果是缺货,属于虚假宣传,超过了规定的发货时间,消费者们是可以去进行投诉的,然后店铺可能会扣分。

如果缺货,但是买家、卖家双方已经达成一致,在规定的时间内发货成功的话,是没有什么影响的。

而且如果卖家没货,还在出售的话。这时拍下在规定的时间内没有发货,一般是72小时内发货的。买家可以申请退款,会赔偿宝贝价格的30%作为对买家的赔偿。天猫店最高不超过500元一笔,淘宝集市店最高不超过30元一笔。都是以积分的形式赔偿的,不是现金。比如赔偿对应的天猫积分可以去天猫买东西抵钱的。如果买家申请退款选择卖家缺货,卖家如果拒绝退款的话,可以申请客服介入,介入后判定卖家确实缺货的,除了赔偿外,还要扣3分。所以一般卖家这时会主动赔偿的。

扣分规则说明:

第一条

(一)发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的,每次扣四十八分。

(二)发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的,每次扣十二分。

(三)发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的,每次扣六分。

(四)发布总则中发布违禁信息第四,项所列商品或信息的,除第八目每次扣六分外,其他商品或信息每次扣两分。

对于系统排查到的涉嫌违禁的商品,会在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予单个商品监管。

对于系统排查到的涉嫌重复发布违禁信息的卖家所发布的商品,会在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予单个商品搜索屏蔽。

第二条 盗用他人账户,每次扣四十八分。

第三条 泄露他人信息,每次扣六分。

第四条 骗取他人财物,每次扣四十八分。对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息,tmall.com(天猫) 将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

经过这几点介绍,我们能够知道天猫店铺如若缺货的话,大部分是不会进行扣分的,但是如若超过规定发货时间的话,消费者进行投诉的话,那么店铺就会被扣分的。

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注意时间。虽然目前已经不受7天时间的影响,但没有任何流量,所以有必要这在高峰上。从行业市场可以看出高峰。根据经验,可以在上午10点-12点、下午14点-16点、晚上20点-22点上架。
2021-10-21 16:07:19
没有规定死就必须下架日是在高峰期还是低谷期,一般情况下是把有竞争优势的在流量高峰期下架,无优势的就避开行业爆款或者核心竞争对手爆款的下架时间。
2021-10-21 16:05:58
从发货时间开始计算,系统10后天自动确认。部分买家收到货,也会人工确认,只要确认后,钱就到了支付宝,就可以马上提现了,建议手机提现,5万以内,1分钟到帐 。电脑提现,24小时内到账。
2021-10-21 15:31:36
如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。
2021-10-21 15:28:50
事实上,淘宝新产品上架后是会有流量,但是有些商店的流量很大,而有些商店的流量很小,甚至很慢,有些新产品没有流量。
2021-10-21 15:07:21
打开旺旺面板,点击淘字,进入淘宝网站,在登录成功后,进入卖家中心,然后打开应用中心,进入应用中心后,在宝贝管理下面点击 添加应用,选中资质认证,然后进行认证就行了。
2021-10-21 14:52:42
天猫优惠券在使用的时候,是不能去进行补差价的行为,天猫优惠券在哪设置:第一步首先登陆自己的卖家账号,打开千牛卖家中心,在我们的营销中心找到店铺营销工具,点击进去。
2021-10-20 22:41:01
一般来说,商品优惠券和店铺优惠券是不可以叠加的,在满足优惠券使用条件下,系统会默认使用优惠面额最大的优惠券。
2021-10-20 22:38:53
如果淘宝店铺出售中的宝贝数量连续三周小于10件,淘宝就会给用户发送一封提醒信息,提醒商家及时将宝贝数量补足。再过两周以后,店铺的宝贝数量还小于10件,那店铺将被暂时的屏蔽。
2021-10-20 22:37:44
店铺优惠券:不计入最低价,商品优惠券:计入最低价哦,若您参加的天猫618理想生活狂欢季,活动商品在活动期间使用了商品券则不计入最低价。
2021-10-20 22:35:38
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