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淘宝账户已冻结是什么原因?如何解冻?
2021-10-06 17:41:54
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了解一下
淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理”,通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。

在淘宝上开店成为现如今创业的首选,越来越多的商家也喜欢在淘宝平台购物。但是商家在开店之后由于经营方面的一些,而导致淘宝账户被冻结的情况,下面我们说说被冻结的原因有哪些?

淘宝账户已冻结是什么原因

淘宝账户被冻结的原因?

淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理”,通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。

冻结的原因很多,有可能因为你的账号在同一时间内在不同的地域登录了,可能会因为这样而被淘宝误认为账号被到盗,会做冻结的处理!另外,比方说发布违规商品拉,或者你之前成交的东西与事实不符拉,都有可能导致你淘宝账号被冻结。

如何解冻:

一、邮箱验证解冻

步骤1、登陆淘宝网,点击【开通账户】,输入【用户名】-【下一步】。

步骤2、邮箱验证有两种方式选择,一种是会员,一种是非会员。

步骤3、会员输入绑定的【身份证】和【发送的安全问题】,然后【下一步】。

步骤4、非会员输入注册的【邮箱】,然后【下一步】。

二、手机验证解冻

步骤1、登陆淘宝网自助服务平台,点击左下角【账户自助】-【开通被冻结账户】。

步骤2、输入注册时【用户名】、【身份证信息】-下一步选择【手机验证】,手机验证点击【马上开通】。

步骤3、收到淘宝发出的验证短信,输入【验证码】-【下一步】。

经过介绍,我们知道淘宝账户被冻结的原因有哪些,有可能是因为账号被盗或者是有发布违规商品等原因。商家想要进行解冻的话,可以按照以上两个方法进行解冻。

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