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怎么举报淘宝刷单?刷单被举报有什么后果?
2021-10-09 13:39:56
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举报人可以通过以下入口:【商品搜索页商品图片右上角角标】、【淘宝商品详情页标题右上角入口】、【天猫商品详情页主图下方入了】、【我的淘宝—退款维权—全网举报】;或者直接键入jubao.taobao.com 等多个入口发起举报。

在淘宝上的刷单行为实际上被平台禁止的,即便如此,还是有绝大部分的商家都会去冒险刷单,而作为买家是可以举报商家的刷单行为的,这有助于平台环境的改变,那么该如何举报淘宝店铺的刷单行为呢?

淘宝刷单.png

怎么举报淘宝刷单?

目前,已经有了多元化的举报入口,举报人可以通过以下入口:【商品搜索页商品图片右上角角标】、【淘宝商品详情页标题右上角入口】、【天猫商品详情页主图下方入了】、【我的淘宝—退款维权—全网举报】;或者直接键入jubao.taobao.com 等多个入口发起举报。

刷单被举报有什么后果?

淘宝刷单属于淘宝虚假交易,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:

(一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;

(二)卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

(三)卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:

1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;

2、违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易行为;

3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;

4、为他人提供虚假交易服务。

若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,优先执行第(五)项。

淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。

想要举报淘宝店的刷单行为首先是收集他们刷单的证据,因为举报是需要靠事实说话的,收集好证据之后就可以和淘宝客服联系了,需要注意的是,这里说的淘宝客服不是店铺客服,而是淘宝官方客服。

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