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淘宝客服小蜜怎么关闭?淘宝店小蜜要收费吗?
2021-10-14 14:37:46
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下载最新版千牛客户端,使用有“分流管理”权限账号登陆,搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

在淘宝上有很多店铺都设置了客服小蜜来补充店铺的客服工作,不过由于有些人不会设置,导致小蜜的接待顾客的工作做得很不好,这样的情况下,还不如直接关闭淘宝客服小蜜呢,那么如何关闭呢?

淘宝客服小蜜.png

淘宝客服小蜜怎么关闭?

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淘宝店小蜜要收费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,对于淘系商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有淘宝人工客服。

淘宝客服小蜜想要用的好,就一定要去设置好,这样是可以回答一些顾客的简单问题的,不然顾客问淘宝小蜜可能是一问三不知,严重影响买家的购物体验,所以还不会设置的商家赶快去关闭小蜜吧。

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