首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
虾皮确认收货后多久自动好评?差评怎么办?
2021-10-14 14:39:12
8131浏览
打开Chat(聊聊),选中想要封锁或者举报的买家,点击对话框顶部买家用户名旁边的三角形下拉标志,即可看到Report User(检举此使用者)或者Block This User(封锁该使用者)的选项。

现在在虾皮上购物的买家越来越多了,作为跨境电商的主流平台,虾皮虽然发展的很迅速,但是国内还有很多买家对于这个平台的规则不了解,最近就有人问在虾皮上确认收货之后,系统多久会自动默认好评呢?

虾皮确认收货.jpg

虾皮确认收货后多久自动好评?

虾皮确认收货后的15天会自动默认好评哦。

差评怎么办?

1.查看订单评价以及回复买家评价

点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价。

2、评价时间

买家需在15天内进行订单评价,建议卖家在订单完成后及时鼓励买家给予好评;

3、买家修改评价

若有买家给予了差评,建议卖家及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会。

买家修改评价步骤步骤:【Me】>【My Purchase】>找到对应订单【Shop Rating】>【Change Rating】>修改评价之后点击确定修改即可。

FAQ常见问题:

1.遇到恶意差评,怎么处理?

若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理。

2.如何举报/封锁指定买家?

打开Chat(聊聊),选中想要封锁或者举报的买家,点击对话框顶部买家用户名旁边的三角形下拉标志,即可看到Report User(检举此使用者)或者Block This User(封锁该使用者)的选项。

3.被举报/封锁的买家会受到什么限制?封锁买家后该买家是否无法在商品下留言?

封锁买家可以禁止该买家在该店铺中购买任何商品以及在聊聊中发言;

无论买家是否被举报或封锁,均可在自己购买的商品下进行发言。

虾皮平台给了买家评价商品的权利,但是买家如果不充分利用这个权利的话,系统也只能默认买家是给商家好评的,所以遇到商品质量不怎么样的商品,买家一定要在评价中进行监督反馈,避免更多人踩坑。

推荐阅读:

shopee账号注册流程和费用是什么?

shopee账号怎么注销?注销步骤介绍!

shopee做什么类目?如何选择?

图文阅读
​敦煌网,作为国内领先的B2B跨境电商平台,为众多中小企业提供了拓展海外市场的机会。然而,如何在敦煌网上成功经营,却是一门需要深入研究的学问。本文将从经营策略、常见问题等方面,探讨敦煌网的经营之道。
2024-04-06 17:30:36
​随着科技的发展,数字化支付方式已成为现代生活的重要组成部分。其中,微信转账以其便捷性和高效性受到广大用户的青睐。然而,当我们面对国际交易时,一个常见的问题是:国际虚拟信用卡是否可以在微信转账中使用呢?
2024-04-06 17:29:11
​在全球化日益深入的今天,外汇交易成为许多个人和企业不可或缺的一部分。当我们涉及到外汇交易时,经常会听到“结汇额度”和“购汇额度”的说法。那么,这两者是否分开?它们之间又有何区别呢?本文将对这一问题进行深入的探讨。
2024-04-06 17:27:48
​在摄影工作室的日常运营中,资金流动是一个重要环节。有时,工作室可能需要进行外汇交易,如支付海外的版权费、购买进口器材等,这时就会涉及到结汇额度的问题。那么,摄影工作室能否使用结汇额度呢?本文将对此进行探讨,并介绍如何提升结汇额度。
2024-04-06 17:17:58
​Wish作为全球知名的跨境电商平台,为卖家提供了一个拓展海外市场的机会。然而,在Wish上建立和经营一家成功的店铺并不容易,需要卖家采取一系列的优化措施。那么,Wish怎么样才能优化自己的店铺呢?
2024-04-05 14:25:55
随着电子商务的蓬勃发展,eBay作为全球知名的在线拍卖及购物网站,吸引了无数卖家和买家。对于卖家而言,了解店铺的销量情况至关重要,它不仅反映了店铺的经营状况,还是优化销售策略的重要依据。
2024-04-04 11:51:07
​Wish作为一个全球化的电商平台,以其独特的算法推荐和个性化购物体验吸引着众多卖家入驻。对于卖家而言,如何有效查看店铺资料以及如何提升店铺的运营效果是至关重要的。本文将为您详解Wish店铺的资料查看方法,并探讨如何成功经营Wish店铺。
2024-04-04 11:46:10
​在全球化的电商浪潮中,速卖通凭借其国际化的平台特色和广泛的用户基础,吸引了众多商家入驻。然而,想要在速卖通上开设店铺并非易事,首先需要完成店铺的授权流程。那么,速卖通店铺怎么授权呢?本文将为您详细解答,并探讨如何有效运营速卖通店铺。
2024-04-05 14:24:42
​Wish作为全球知名的电商平台,吸引了大量的买家和卖家。在Wish上经营店铺时,有时候会遇到需要延长订单的情况。那么,在Wish店铺中如何延长订单呢?本文将为您介绍延长订单的方法和注意事项,帮助您更好地处理订单延期问题。
2024-04-03 13:43:38
​在国际贸易和跨境支付中,个人结汇是一个重要的概念。个人结汇指的是个人将外币兑换成本国货币的行为,也可以理解为个人进行外汇兑换的过程。那么,个人结汇究竟是什么意思呢?下面我们来详细了解一下。
2024-04-02 15:07:38
最新文章
​速卖通如何激活店铺?要注意什么?
2024-04-23 15:12:34
亚马逊新店开单怎么开?怎么发货?
2024-04-23 15:11:24
亚马逊新店怎么增加流量?如何增加订单?
2024-04-23 15:10:21
速卖通店铺怎么经营?怎么推广?
2024-04-23 15:09:14
eBay店铺怎么选类目?eBay什么类目热门?
2024-04-23 15:06:58
敦煌网要怎么推广才有效果?推广渠道有哪些?
2024-04-22 14:45:35
eBay怎么开通美国店铺?eBay有哪些站点?
2024-04-22 14:44:26
eBay店铺怎么设置中文?eBay店铺发货要中文吗?
2024-04-22 14:43:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜