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淘宝评价怎么修改?如何获得好评?
2021-10-16 15:27:51
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要有很好的性价比,质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?客户收到了宝贝,满心欢喜,甚至比他自己想象中的还要好。那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。他会不会给你写两句,那就看你的功夫做得足不足了。

有很多淘宝买家在购买下单后,到了评价的阶段就开始忽视自己的这个权利了,甚至看到卖家的好评返现后直接去给好评,但是到了使用商品发现不怎么好的情况下想要修改好评,那么如何修改呢?

淘宝评价.png

启动你的手机客户端淘宝,在首页下方点击我的淘宝。

在我的淘宝页面中找到必备工具--我的评价进入,如下图所示。

1.jpg

找到你需要修改的一条评价,点击评价右上角的三个白点。

2.jpg

在弹出的菜单中选择改为好评选项。进入评价内容页面,可以重新填写评价内容,但只能改为好评,修改后点击确认修改!

3.jpg

修改成功后,系统提示已经改为好评。

如何获得好评?

1、获得淘宝好评毫无疑问的是你的产品质量要过硬。

要有很好的性价比,质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?客户收到了宝贝,满心欢喜,甚至比他自己想象中的还要好。那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。他会不会给你写两句,那就看你的功夫做得足不足了。

2、获得淘宝好评要和客户有过很好的沟通。

当然,既然客户都买了你的宝贝,我想这点大家都不成问题。不过我要强调的是和客户是很愉快的沟通,人家对你的印象好了,对你的东西的挑剔程度相对也就要小一些吧。

交流的过程中,多用些幽默的语言,适当的用些表情图标,用这东西能对你不好言表的话语能很好的表达出来。对买家而言,有个很轻松愉快的购物过程是一件很重要的,购物时产生的心里不快这样即使下了单,收货后就难免存在些挑剔的心理了,你们说呢?

3、获得淘宝好评就是发货要快。

要在买家付款后第一时间发货,将心比心,假如是你花钱买了东西,是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?所以,你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人,直到等到花儿都谢了...那,还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。

淘宝买家在提交评价之后是无法再修改原评价的,所以买家们一定要珍惜好自己的评价权利,虽然无法修改评价,但是买家可以进行追评,这是买家们最后的一次机会了,如果浪费了就无法再评价或者修改了。

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在淘宝上买东西送的赠品是坏的,可以要求卖家履行退换的义务。赠品若出现问题,可以仅针对赠品的问题于卖家协商处理,不影响买家购买的主商品的交易处理。质量问题、描述不符、未收到货等其他争议处理时,与一般商品处理方法相同。
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无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码(支付宝账户),点击“同意退款协议”即可完成退款操作。
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首先我们进入到我的淘宝页面,点击我的订单,找到退款成功的订单,点击退款成功入口,再咨询小蜜,输入【退款未到账】发送,系统会告诉你退款退到了哪里,大家去那里查看就行。
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我们先登录账号,进入到卖家中心,接着,点击左侧宝贝管理下面的发布宝贝开始上传产品,接下来,我们需要选择产品的类目,选择好之后,就需要填写产品的属性。
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它指的就是在千牛上可以进行操作的一些功能,比如修改千牛权益中心的照片,只需要打开千牛工台,登录账号之后,点击界面上方的店铺名片,然后点击名片头像,修改资料,修改头像就可以了。
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