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淘宝会员群怎么设置?如何运营会员群?
2021-10-20 15:17:03
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第五步就是设置入群门槛,设置在第二天回出现,即建群后的24小时就可以拉人入群;第六步是找到第一天新建的群,点击新建群一上方管理,即可进入入群门槛设置。

现在有很多淘宝店为了聚集自己的淘宝店铺粉丝,就开通了店铺会员群,加入到店铺会员的粉丝就可以加入这个会员群,在群里面会员们可以畅所欲言,商家也可以在里面和粉丝互动,那么商家如何设置会员群呢?

淘宝会员群.png

淘宝会员群怎么设置?

第一步是我们用主账号登录手机淘宝,打开消息tab;第二步是点击右上方选择创建群,第三步是填写群的基本信息,群介绍必填,让进群的用户都可以了解到我们的群。第四步是必须设置入群的门槛,初次选项缺少按消费金额设置,可先选择关注或密码;第五步就是设置入群门槛,设置在第二天回出现,即建群后的24小时就可以拉人入群;第六步是找到第一天新建的群,点击新建群一上方管理,即可进入入群门槛设置。

如何运营会员群?

第一个法宝是我们可以设置群门槛,就是你想让什么样的人入群。这个门槛和店铺的定位营业方向有关,我们需要什么样的客户。我们可以设置消费金额,比如在我们群内的消费情况,消费一笔的才可以进入我们的粉丝群,或者消费金额在1万元的以上的可以进入粉丝群。我们还可以设置会员等级,要高级会员才可以进入我们的群。最后就是指定人群,服饰类关注者,美妆类关注者这类的人群才可以进群。

第二大法宝就是会员群互动的模式。

我们粉丝群的定位大体分为三种,福利群,讨论群,直播群。

福利群,我们要发布适合粉丝的商品,尤其是其他店铺没有的福利优惠活动,比如优惠券,老客的特殊优惠券,群内人员的专享,这样才能带给大家真正的实惠。福利群的定位是让大家享受最大的福利,让利为宗旨。

讨论群,聊天为主,我们可以自己发起,每天讨论一些小知识,比如母婴类的,如何为婴儿洗澡,喂奶,防止婴儿生病这些关注群内成员切身生活的例子。我们还可以讨论购物决策,什么样的商品满足消费者的需求。不同型号的美妆护肤品,我们可以为他们提出购物建议,帮她来做购物决策。还可以进行兴趣讨论有些人已经买过了,希望有人与他讨论一些兴趣爱好,我们应当积极参与。

主播群,有些群也会发起直播,为大家解决一些困惑。发布群公告,直播的剧透了解群内的动态,但是如果不直播了要即时的解释优势的内容。我们应当发布一些有价值的直播去满足大家对于产品的认知,比如产品产地,制作工艺的直播,这都是有助于粉丝对我们产生信赖感的方式。

淘宝会员群可以在店铺的后台进行设置,其实这种会员群用处还是很大的,因为商家不仅可以在里面发布店铺的活动,还能发新品预告等信息,可以极大程度上提高店铺的复购率,增加店铺粉丝的粘性。

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