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抖音疫情影响地区发货和服务调整通知
2021-10-27 21:09:11
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新增“贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区”发货、售后、体验分政策调整。

近期因为疫情影响,抖音平台发布了最新疫情影响地区发货及服务调整公告,来看详情:

抖音疫情影响地区发货和服务调整通知

核心变化:

1、新增“贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区”发货、售后、体验分政策调整。

详情如下:

因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡,平台针对发货考核及服务政策进行调整,如后续有政策变更或考核时间调整,平台将另行通知。

一、政策调整

1、发货政策调整:收货地址/发货地址在以下地区,“承诺发货时间”为下表对应时间段内的,需要按照下表中的“最晚发货时间”发货;

2、售后政策调整:收货地址/退货地址在以下地区,“退换货申请发起时间”为下表对应时间段内的,商家退换货处理时效&买家退货时效按照下表中的时间延长。

3、体验分豁免周期:收货地址/发货地址在以下地区,“承诺发货时间”为下表对应时间段内的,相应的订单不会纳入物流体验分计算,具体调整后的分值以体验分页面展示为准。

4、若因消费者/商家地址在疫情影响地区,消费者无法寄回货物导致售后超时完结,商家应在物流恢复后为消费者延长售后期继续处理售后诉求。

5、针对虚拟服务类商品,若消费者接受服务的地址在以上地区,因疫情影响导致消费者无法使用服务,或商家无法交付服务,平台将帮助商家安抚消费者取消订单或待疫情恢复后履约。

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在抖音小店中发布的商品一定要符合平台规定,不准发布任何违法违规的商品,比如易燃易爆、处方药等违禁商品。商家在描述商品时必须做到真实、完整。禁止在商品描述页或商品包裹中发布第三方平台的消息。
2022-01-16 15:32:00
抖音客服要求站在中立的角度,看是买家还是卖家的责任。一般卖家不给处理的问题,淘宝客服介入可以加快处理时间。只要你是正当理由退款,那么官方介入了就绝对不给你退的,但如果说这个东西是完全合情合理的,是因为你个人的原因损坏了确实不退。
2022-01-16 13:18:18
抖音小店平台扣点是技术服务费,一般是百分之二到百分之10之间。保证金是二千到二万不等,类目不同保证金也不一样,是可以退还的。
2022-01-15 21:19:21
本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本)开通商品分享功能的创作者,包括绑定官方店铺的商家型创作者。
2022-01-15 20:13:45
上述的三类原因只有第三类可以通过申诉解封,其他两种基本100%永久封禁了,如果是因为第二种原因被封号,那小编建议各位小伙伴新注册个账号做一下蓝V,就不会被封禁了。
2022-01-15 16:59:34
如果各位达人或者是卖家们在申请淘宝直播时,肯定会有想要卖的商品,然后不同的商品对应着不同的类目,在淘宝上也有类目分类表,各位也可以去参照进行类目选择。
2022-01-15 16:38:32
2、生活用品,服饰、鞋靴箱包、居家日用、个护化妆、图书音像类佣金是10%; 3、饮料、珠宝首饰、家用电器、土特产类佣金是5%、酒类佣金是3%;
2022-01-15 16:33:34
根据自己的兴趣可以选择喜欢推广的产品,比如你身边的粉丝群都是女性。那么下边图中所显示的一款手表绝对不能错过,销售价格是169元领券后手机拍下是89,那么我们也可以看到这款手表的佣金是87块钱。
2022-01-15 14:55:27
首先,可能是商家没有养号,急于求成,只顾着推广做广告,其次,可能是没有认真研究平台的玩法,发视频随心,那样肯定是不行的,最后,账号出现了违规,那样肯定是会被限流的。
2022-01-15 10:43:37
用户登录淘宝光合平台后,根据不同身份可选择登录入口进入到创作者平台、机构平台。1)如果您是达人或商家想要在创作者平台发布作品内容,可从淘宝光合平台首页“立即开启”、“创作者服务”入口进入到创作者平台中。
2022-01-14 20:26:59
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