首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝拍下订单什么意思?不付款有影响吗?
2021-11-06 16:59:06
9286浏览
123礼品发货网,全网最高性价比,物流底单可查,全国多地仓储,支持各大电商平台
了解一下
拍下就是买家根据自己想要的颜色码数规格,选好以后,提交订单,然后确定订单地址电话名字无误后,就可以拍下了。

现在大部分的人都喜欢网购,但是也有一些人可能还不知道淘宝拍下订单到底是什么意思,如果买家拍下了订单之后却不付款,那么到底对店铺有没有影响呢?

淘宝拍下订单什么意思

拍下就是买家根据自己想要的颜色码数规格,选好以后,提交订单,然后确定订单地址电话名字无误后,就可以拍下了。

不付款有影响吗?

有一定影响的。不付款等一段时间就会自动关闭。

拍下后不付款对淘宝店铺还是有一定影响的,拍下不付款的话会影响店铺库存大量占用,部分库存少的商品会被拍的下架无法销售。

拍下后不付款也会导致店铺支付宝使用率,而支付宝使用率是店铺权重评分里很重要的一个数据,下降太多会导致店铺评分下降,相应的宝贝排行也会降低。

建议咨询淘宝客服,让淘宝小二协助解决。

在小二协助解决前,千万不要自行关闭这些订单,等待三天后这些订单自己关闭。客户拍下还没付款你就关闭,那客户投诉的话,一般扣三分,其他处罚另算了。

1,新买家出于好奇,拍着试试看

这种情况最好跟对方通过旺旺进行联系,了解一下具体情况,如果对方旺旺长期不在线,也可以手机联系一下,如果对方表示了歉意,那卖家最好宽容的表示没关系,这样可能会留住一个潜在的客户。

2,新买家需要购买但是不会支付

有不少新注册的用户不会使用支付宝付款,这时需要你耐心的指导,不要带着不耐烦的情绪,因为大家都是从新手过来的,互相理解是沟通的基础。

3,拍下了商品,但是支付宝内余额不足未付款 有很多买家并没有开通网银,如果支付宝内没有足够的余额,就需要去银行存款,银行也是需要排队的,而且也要在对方有空的情况下才能去存款,所以需要给对方一定的时间.

有的买家会主动跟你联系,说明要晚点支付,这样是最好的,但是有的买家不会主动与你联系,所以我们就需要给对方一定的时间去准备付款,大概一天左右的时间,如果没付款,可以主动与买家取得联系,询问一下情况,给对方充裕的时间。

4,拍下后,由于种种原因又不想购买的

这个情况也经常发生,因为网络购物平台的信息面很广,买家经常会对比好几个卖家的货品,当然一般熟悉流程的买家拍前会比较谨慎,但是不排除一些原先是要购买,

但是拍下后,又不想购买的情况。还有就是替朋友购买的,在拍下后,朋友又反悔了,这样的情况也常见。只要对方不是主动恶意,而且先表示了歉意,作为卖家就要宽容为上,

但是需要给予提醒,诸如:拍下不买会影响到我们的利益,所以以后请谨慎。如果对方不表示歉意,那就要给予适当的警告,告知对方卖家是可以行使投诉权力的,警告对方下次不要再犯。

5,同行恶意竞争

有的是同行恶意捉弄的行为,通常表现为拍下很多宝贝,甚至是全部的商品,这时,记住千万别发火,也别去主动关闭交易,要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为,可以通过系统投诉。

也可以打电话给淘宝客服,寻求帮助。如果你主动关闭交易,对方反而可以投诉你成交不卖,淘宝会给予停止铺货数天的处罚,所以碰到这样的情况一定要冷静,不要冲动。

推荐阅读:

淘宝拍下订单可以取消吗?如何取消?

淘宝拍下订单怎样付款?怎么设置支付方式?

淘宝拍下订单已付款怎么办?有哪些情况?

图文阅读
再次点击为指定地区城市设置运费,进入候选城市弹窗,选完城市后点击确定,再回来填写首件数,首费,续件数,续费。依次列推,如果需要设置好几个地区的不同运费模板都是通过这个方式实现。
2022-01-18 14:12:46
这类的商城店铺就是旗舰店。这种店应该是厂家展示.展销自己产品的一个平台!保证金:10000元。服务费:6000/年,好像还有年费什么的,这可不是一般小品牌能入驻的。
2022-01-18 14:11:21
在淘宝上下单后,商家是有责任在规定时间内完成发货的,不然就属于延迟发货,这时候买家是可以去投诉索赔的,还有一些商家更加过分,超过发货时间了也不去发货,那么这个时候买家该怎么办呢?
2022-01-18 13:41:35
填写宝贝信息,我就把我自己编辑的截图下来,以供参考要自己先制作个邮费补差价的图片作为主图,上传到图片空间,有需要这张的可以旺旺我发给你。
2022-01-18 13:36:52
淘宝跨店满减,是商家自己让利。跨店满减使用条件购物金额满足满XX减XX时才能抵扣。在不同行业满减的档位有所不同,大家请参考系统页面上的显示。多家淘宝店铺满减的档位一致才能凑单使用跨店满减,并根据商品金额进行优惠的比例分摊。
2022-01-18 11:15:31
没有及时回复买家的问题,客服要及时回复买家的信息。这是最基本的。客服还应该善于使用友好的语句,交流时,搭配淘宝旺旺表情,增加亲和力,表达热情。这些技巧将帮助我们拉近与买家的距离,促进交易。
2022-01-18 10:09:36
淘宝卖家不按约定时间发货:买家可以登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击投诉卖家,在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
2022-01-18 10:05:48
一般情况下,消费者在平台下单以后,商家会以较快的速度发货,但是难免遇到发货效率低下的店铺。对于这样的商家,平台提供了提醒发货的功能,消费者使用该功能能够催促商家发货。
2022-01-17 23:39:39
运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险分为买家版和卖家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家。
2022-01-17 20:54:09
淘宝特价版是一款独立于淘宝存在的综合性购物应用平台,目的是为了特价版的用户提供更专业的购物体验,为淘宝卖家精选更合适的买家人群。
2022-01-17 20:47:35
最新文章
淘宝店铺服务分突然4.9能看出来谁给打得吗?
2022-01-18 10:09:36
淘宝店粉丝数怎么来的?淘宝粉丝多有什么好处?
2022-01-18 10:05:55
淘宝卖家未按时间发货申诉不成立怎么办?
2022-01-18 10:05:48
淘宝商标怎么注册?注册步骤是什么?
2022-01-17 23:44:34
淘宝超过提醒上限是怎么回事?发货规则介绍
2022-01-17 23:39:39
淘宝物流中心投诉快递有用吗?物流异常有影响吗?
2022-01-17 21:22:55
淘宝搭配的图片展示吗?搭配套餐注意事项
2022-01-17 21:20:27
淘宝搭配在哪里?如何设置?
2022-01-17 21:05:21
精选专题
热门阅读
大家都在搜