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淘宝兑换卡怎么使用?有何规则?
2021-11-06 23:50:24
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兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发布的多次兑付指定商品或服务的电子卡,每次可兑换一件指定商品,不叠加其他优惠。

现在淘宝上购物的消费者比较多,而平台上的店铺想要获得更多的流量的话,那么需要掌握好一定的运营技巧,有些商家为了回赠老顾客也会发放一些兑换卡,那么淘宝兑换卡是怎么使用的了?

淘宝兑换卡怎么使用

一、关于产品

1、兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发布的多次兑付指定商品或服务的电子卡。每次可兑换一件指定商品,不叠加其他优惠。

2、购买:成功支付后选择自用/赠送,即可在指定账户使用。选择自用后不支持转赠。

3、赠送:兑换卡支持送给他人,在支付成功页选择“绑定-送给TA”,可定制后通过淘口令分享送出。仅支持送卡人申请退卡。

4、查询:可通过访问【红包卡券-消费卡】,或在我的订单顶部点击消费卡图标进入卡包查询状态、可兑换商品、有效期、使用记录。

5、使用:拍下可兑换商品,选择使用兑换卡订单显示扣除1次,即完成兑换。注意:兑换卡仅支持单独下单且商品数量为1件,不可与其他优惠叠加使用,不抵扣运费。预售商品,信用购,代付及货到付款不支持兑换卡支付。

二、关于退货

1、兑换卡到期后即自动失效,未使用完毕的次数,将按使用比例计算并原路退回消费者支付账户。

2、兑换卡购买后,如因商家无法依约兑付需退款的,请联系店铺客服沟通申请退款。

3、用卡兑付的商品如发生售中或售后退款,退款金额将会退回至您的卡并回补一次可使用次数,不退现金。

经过介绍,我们知道淘宝兑换卡是怎么使用的,如若消费者有货的兑换卡的话,可以进行使用也可以去转赠的,而使用规则也需要了解清楚。

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