首页  /  视频电商
快手小店大促发货物流保障指南
2021-11-19 21:20:41
28032浏览
提前规划发货节奏:根据销售节奏和生产/到货安排,提前规划发货节奏,做到衔接顺畅、避免积压、提高效率;如有必要可安排预打包;仓储面积保障:提前准备好大促发货所需的仓储面积,保障收货、库存、发货等各环节所需使用的面积;

为了可以更好的协助快手商家合理规划大促发货节奏与发货能力、保障大促订单的发货物流时效、提升消费者时效体验,特编制此指南。请商家详细了解指南内容,并在大促活动中做好发货物流保障。

快手小店大促发货物流保障指南

一、商家基础能力保障

(一)发货能力保障

提前规划发货节奏:根据销售节奏和生产/到货安排,提前规划发货节奏,做到衔接顺畅、避免积压、提高效率;如有必要可安排预打包;

仓储面积保障:提前准备好大促发货所需的仓储面积,保障收货、库存、发货等各环节所需使用的面积;

发货人力及设备保障:规划单日最大发货能力,匹配对应的发货人力需求和发货设备需求,保障人力和设备能满足发货需求;

应急预案准备:建议制定大促发货应急预案,以应对突发情况对发货的影响,如作业人员流失、设备/网络故障、断电、批量发错货等。

(二)物流能力保障

提前同步快递节奏:根据发货节奏,规划合作快递揽收及发运节奏,与快递公司约定揽收频次安排;

揽收能力保障:在合作快递能力无法满足需求时,建议增加其他合作快递以分流压力,保证快递及时揽收和发运。

二、信息准确保障

(一)杜绝虚假发货承诺

请商家在商品上设置真实的预计发货时效,并在直播间透传真实一致的发货时效信息,销售后按照发货时效承诺及时发货。杜绝直播间虚假发货承诺。

(二)及时调整运费模板

商家需密切关注商家论坛中快递受影响区域公告、商家合作快递的停发区域等信息。如确认无法发货的区域,建议及时在商家后台设置区域限售。

设置路径:商家后台——物流管理——运费模板——不配送区域

(三)免责与延迟发货报备

1、平台考核调整公告

商家可在商家论坛关注特殊情况下平台考核调整公告。平台已经公告的区域和时间范围内的订单,商家不需要做延迟发货报备。

2、快手延迟发货报备

除平台公告的地区和时间外,如因其他特殊情况影响导致商家无法及时发货的,商家可通过「物流管理」-「延迟发货报备」向平台报备,报备审核通过后的物流考核数据将于三个工作日后生效。

推荐阅读:

快手小店客服系统怎么登陆?登陆方式有哪些?

快手客服基本话术,快手小店客服话术

快手小店七天无理由自动退款策略大全

图文阅读
随着移动支付和数字化生活的普及,绑定银行卡到各类应用平台已成为我们日常生活中的一部分。抖音,作为一款集短视频、直播、社交等功能于一体的应用,也提供了绑卡功能。那么,抖音绑卡好还是不绑卡好呢?这是一个值得探讨的问题。
2024-03-03 12:44:33
在抖音这个短视频平台上,一个吸引人的简介往往能为你带来更多的关注和粉丝。那么,如何撰写一个既简洁又富有吸引力的抖音简介呢?本文将为您详细解析如何写出易于引起他人关注的抖音简介,助您在抖音上脱颖而出。
2024-03-03 12:44:22
随着科技的飞速发展和互联网的普及,各种线上活动逐渐成为人们生活中的一部分。抖音,作为一款备受欢迎的短视频社交平台,每年都会举办各种精彩纷呈的活动,其中,“抖音38节”无疑是最为引人瞩目的一个。那么,2024年的抖音38节活动什么时候开始呢?
2024-03-02 09:18:42
随着互联网的快速发展,直播已经成为了一种非常受欢迎的新型营销方式。淘宝直播作为其中的佼佼者,不仅为消费者提供了一个直观、生动的购物体验,同时也为卖家提供了一个全新的销售渠道。那么,淘宝直播超级推荐怎么玩呢?本文将为您详细解答。
2024-03-02 08:47:32
​在使用快手平台进行购物或交易时,有时候我们可能会遇到快手显示的地址与实际地址不符的情况。那么当出现这种问题时,我们应该如何解决呢?让我们来一起探讨一下。
2024-02-29 10:02:44
快手作为中国最受欢迎的短视频平台之一,吸引了大量的用户和创作者。越来越多的人希望能够通过在快手上发布短视频赚取一些额外的收入。本文将详细介绍快手发短视频赚钱的教程。
2024-02-29 09:52:51
在移动互联网时代,短视频平台抖音以其独特的内容形式和广泛的用户群体迅速崛起。为了更好地满足用户的消费需求,抖音推出了一项便捷的支付方式——抖音月付。那么,抖音月付能否提前还款呢?
2024-02-29 09:49:54
作为中国最受欢迎的短视频社交平台,抖音不仅提供了一个展示个人才艺和分享生活的平台,也为商家提供了开设自己店铺并进行电商销售的机会。在抖音店铺经营中,店铺的体验分是一个重要的指标,它反映了用户对店铺服务和购物体验的满意度。
2024-02-28 14:59:53
抖音直播是一种受欢迎的实时互动形式,提供给用户展示才艺、分享生活和与观众互动的平台。为了维护直播的秩序和安全,抖音直播设立了管理员角色,其具备一系列的功能和权限。那么,抖音直播管理员都有哪些功能呢?
2024-02-28 14:48:51
随着社交媒体的快速发展,视频直播已经成为了一种重要的传播方式。作为中国最大的社交媒体平台之一,微信也加入了视频直播的行列,并制定了相应的规则来保障直播的质量和用户体验。那么,2024年微信视频号的直播规则是什么呢?
2024-02-26 14:46:59
最新文章
快手小店保证金政策调整,商家请注意!
2024-03-28 09:24:57
抖音怎么吸粉最快最有效?粉丝是怎么涨起来的?
2024-03-27 22:31:36
抖音定位在哪个城市流量好?可以随便定吗?
2024-03-27 22:29:26
抖音注册后几天可以发作品?多久可以开直播?
2024-03-27 22:27:24
抖音新人错过了七天流量扶持还能用吗?怎么获取流量?
2024-03-27 21:50:09
抖音垂直多久会爆流量?流量爆发因素有哪些?
2024-03-27 21:47:29
抖音作品垂直多久能打上标签?有什么好处?
2024-03-27 21:45:08
普通人做抖音哪个赛道最好做?哪个垂直领域最火?
2024-03-27 17:43:47
精选专题
热门阅读
大家都在搜