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淘宝品质退款撤销也算吗?哪些原因会造成?
2021-11-21 22:43:50
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直接撤销就会计入品质退款率,修改了再撤销就没问题,就算买家乱申请的也一样,少的话没事,不要超过行业均值就好。

品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因。那么淘宝品质退款撤销也算吗?下面一起来了解清楚。

淘宝品质退款撤销也算吗

直接撤销就会计入品质退款率,修改了再撤销就没问题,就算买家乱申请的也一样,少的话没事,不要超过行业均值就好。

哪些原因造成品质退款:

第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项。

第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。

第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商;

第四,发货问题。

第五,生产日期,批号与卖家承诺不符。

第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是商品变质,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开店。

经过讲解,了解到淘宝品质退款撤销也是会算的,并且知道哪些原因会造成品质退款,例如图片、产地描述不符,商品破损问题等,商家需要做好这些方面才能将店铺经营好。

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