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天猫店铺近两年扣分详细在哪看?如何做好运营?
2021-11-22 16:34:53
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了解一下
很多朋友说盗图受影响,盗图被查,现在淘宝对盗图的打击越来越严格,情节轻微的盗图不会扣分,实际上对店铺没有什么影响,情节严重的盗图被扣分,肯定会对店铺有影响。

在天猫上开店的时间较长的话,肯定会在某些地方违规,导致店铺被扣分,但是只要不是经常被扣分,对于店铺的影响不太大,因为扣分是会清零的,那么在哪里查看天猫店铺近两年的扣分情况呢?

天猫店铺.png

天猫店铺近两年扣分详细在哪看?

卖家中心,页面拉到最下面,左侧找到“客户服务”模块,点击“违规记录”。在这里就可以看到扣分的情况了。

违规情况如下:

1.淘宝盗图,很多朋友说盗图受影响,盗图被查,现在淘宝对盗图的打击越来越严格,情节轻微的盗图不会扣分,实际上对店铺没有什么影响,情节严重的盗图被扣分,肯定会对店铺有影响,包括一些活动不能报等等,更为严重的盗图,现在淘宝会有更严重的处罚,封店等等。比如我们同行有张主图,我们需要用。

2.侵权,一般是指知识产权的侵犯,这种情况被投诉,只有一个办法,联系投诉方,私下里沟通。只要不扣分,对店铺的影响不是太大,不用太在意,店铺该怎么做继续去怎么操作。

3.虚假交易,对于这个问题,目前是最严重的问题,大家不要小看淘宝的稽查手段,很多朋友会说,我有底单,我可以申诉,但是淘宝既然判定你是虚假交易,它手里肯定有足够的证据来证明,所以这种申诉的意义不是很大,一般我们虚假交易都是单品被查,它的自然搜索流量肯定会下降,如果这款宝贝本身有很大销量,被查之后还能引进流量,那就暂时先保存在那里,如果这款宝贝本身销量就不高,没有多少流量引进,那就直接可以删除了。

如何做好运营?

比如你卖3c数码产品,你的产品是针对高端的游戏玩家还是普通的办公学习之类的人群,如果你是卖高端产品的难么你所推广的渠道也就是这些高端的网吧,电竞馆之类的。所以说在营销之前我们要把自己定位好。

推广的途径找到方向后再去推广,推广也就是做宣传,宣传的渠道也是多种多样,一般有实力点卖家做的最多的也就是做直通车这些之类的付费推广,做这些都是一种推广的途径。

如果你的经济有限,比如到各大自媒体平台去投放一些广告,从这些第三方渠道进行引流,或者通过微信朋友圈、微信群,QQ群或者天猫短信等等,只要是能传递信息的平台和媒介都可以去做广告宣传,目的是让更多的人看到你在做什么,通过这些推广也一道将你做的内容一并传播出去。

在天猫店铺的后台数据中是可以看到店铺的扣分情况的,不过这些都是违规记录,所以看了之后也没有什么大的作用,不过如果你是想要买卖店铺的话,这个违规记录的多少就会影响店铺的价格了。

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想要在淘宝创作者中心的用户,首先得进入淘宝逛逛页面,然后在顶部可以看到创作者中心的入口,点击链接即可进入对应的页面。
2022-01-25 23:24:14
首先来说天猫店铺基本上都是旗舰店或者专营店,而淘宝店很多都是个人店铺,其实天猫店铺和淘宝网店本质上有哪些区别,已经显而易见了。
2022-01-25 22:05:36
卖家信用等级是指淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
2022-01-25 22:00:26
淘宝店铺主账号拥有店铺所有操作权限,子账号可以看成是主账号各种权限的分身。主账号可以接客服,运营,但是你开通子账号的时候,是需要选择子账号岗位类型的。
2022-01-25 21:21:56
淘宝客服的职责就是服务到店咨询的每一个顾客的,跟线下导购有些相似。当商家店铺客流量多的时候,可能一个客服就有些顾不过来的,就需要多找几个客服,然后设置客服分流了。
2022-01-25 21:16:06
旗舰店就是普通的单一品牌的旗舰店,品牌旗舰店只能开设一家,官方旗舰店只有实力非常强的商家入驻的时候审核人员才会主动给起命名店铺带官方二字,除非审核人员主动加,否则商家要求都没机会。
2022-01-25 20:36:25
淘宝运营的指标很多,重点来说说关于店铺和产品的几个重要指标。淘宝店铺的指标,其中有访客数、浏览数、收藏量、拍下订单量、支付订单量、支付金额等等。淘宝产品的指标,其中有库存、访客数、加购数、收藏量、转化率、支付金额和件数。
2022-01-25 20:20:08
在店中领取的红包只能在指定的店内使用,有些红包能在任意家店使用。领取了红包后,当购物用付款时,付款页面就1个,付款时把红包打上“√”就以了,付款金额就会减去这个金额了。
2022-01-25 20:19:23
旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置标签下,鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮;点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。
2022-01-25 20:17:05
想要设置店铺内客服的名称,就必须要开通店铺子账号,也就是每一个店铺客服都有自己的子账号来登陆阿里旺旺。子账号的名称并不是客服名称,客服的名称是可以再更改的。
2022-01-25 10:17:37
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