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千牛联系人在哪?千牛怎么设置客服分组?
2021-11-26 18:07:17
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了解一下
首先,登陆千牛电脑版本,进入卖家中心,首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创建。

现在开淘宝店的商家都会使用千牛工作台,因为在上面不仅可以管理店铺后台,还能在上面联系其他的商家或者买家等,因为千牛其实就是从以前的旺旺升级过来的,那么千牛的联系人列表在哪里呢?

千牛联系人.jpg

千牛联系人在哪?

1、 在电脑上安装千牛客户端,在弹出的窗口的点击“接待中心”。

2、 在右下角点击“三”按钮。

1.png

3、 弹出窗口中点击“管理联系人”。

2.png

4、 此时在联系人界面可以看到未分组的联系人和黑名单。

3.png

5、 里面的名单勾选上之后可以进行删除,加入黑名单,编辑名字等。

4.png

千牛怎么设置客服分组?

首先,登陆千牛电脑版本,进入淘宝卖家中心,首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创建。

进入子账户页面后找到新建按钮,点击新建子账户。

进入新建页面,带“*”的项目必填,其他的卖家可根据自家情况自行填写设定。在这里提一下需要注意的是,子账户是在原有账户的基础上设置的,因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“:”。账户名一旦设定无法修改。

填写设定完毕,回到最顶上,确认新建。新建完成后,再回到部门结构首页,新建的员工就会出现在这里啦!~

我们的角色设定完毕,看看角色权限,如果你的子账户身兼数职那你就可以在这里设定他的角色权限了。淘宝有原始设定的几个职位,卖家可以根据自家店的情况自行增加或删减。

这里也有一点要大家注意,就是官方设定的原始权限已经有设定的了,我们可以修改,但是千牛和应用的权限是没有原始设定的,需要我们自行动手设定,否则千牛是无法登陆子账户的。另外,修改权限貌似目前只能在网页上修改,千牛上总出现页面过期的问题。应用管理的话就不多说了,只要你前面修改了权限,应用管理就会显示几个人有权限,仅此而已。

千牛联系人在右下角的三条横杠那里,点击之后就可以看到能够管理联系人了,点击之后就可以看到联系人列表了,其实想要找谁可以直接在千牛上搜索,那么相关的联系人都能展示,这样更加方便。

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图文阅读
买家在店铺里付款购买了商品,每个商品都可以看到具体的发货时间,所以发货时间要着重填写一下,一般选择48小时内就可以。商家要根据自己的情况,合理设置。
2022-01-16 23:18:57
首先商家上架宝贝的时候一定要准确的去填写自己产品的属性,不管是必填的还是选填,不明白或者不清楚的地方一定要去弄明白之后再去填写。
2022-01-16 21:20:00
点击“上传”选项,将准备好的水印图片传上去,并且合理调整水印的位置。既要显眼,又要顾及到全局的美观。设置完毕后,点击“保存”。
2022-01-16 21:14:53
不处理自己的店铺违规,淘宝一定会处理的,轻违规,删除商品影响还是不大的 但是如果因为违规店铺扣分没申诉就会对店铺有影响, 会减少流量、 访客 、转化率影响店铺成交率、 影响店铺排名等等处罚。
2022-01-16 20:09:40
如果店铺加入了无由退货,但是申明不退不换的情况有以下二种:1、店铺设了“无由退换货”,就不能不退货,按正常流程走就行,但特价的事先说明不会退货的,那就退不了。
2022-01-16 19:35:18
手机端可以找到,要找相似店铺,首先你要记住你平常买东西那一家的商铺名,然后去搜索店铺那个输入框里搜索该店铺名,搜索出店铺后在下面有一排小字“其他相似店铺”,点击进去就有了。
2022-01-16 19:04:57
导进取得成功后,逐渐提交商品,提交取得成功后,商品的叙述照片会全自动上传入图片空间。那样就把受权店面的照片搬来到自身的店面,店面的商品引入的便是自身的图片空间中的照片了。
2022-01-16 18:48:27
宝贝图片加水印是用来防止别人盗取自家店铺宝贝图片以及起到一定的宣传作用的一种手段。宝贝图片加水印是需要一定技巧的,做得好还能提高商品图片的美观,也能显示店铺的档次。不过水印的运用是有学问的,它的功能除了防盗之外,作为一个视觉元素,美观和适合也很重要。
2022-01-16 18:40:15
添加水印时,可以加上“官方”水印。比如品牌名称、正品承诺以及包邮情况等等,这些官方式的水印,能够给买家带来安全感,更愿意购买。只要主图与水印搭配得当,便不会影响全局的美观性,甚至能够吸引更多买家。
2022-01-16 18:29:33
设置店铺店标上传的图片文件格式要求为GIF、JPG、JPEG、PNG,文件大小80K以内,建议尺寸80PX*80PX。尺寸如果大于100PX*100PX店标也是无法显示的。
2022-01-16 18:24:46
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