首页  /  淘宝学院  /  经验干货
千牛联系人在哪?千牛怎么设置客服分组?
2021-11-26 18:07:17
11934浏览
首先,登陆千牛电脑版本,进入卖家中心,首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创建。

现在开淘宝店的商家都会使用千牛工作台,因为在上面不仅可以管理店铺后台,还能在上面联系其他的商家或者买家等,因为千牛其实就是从以前的旺旺升级过来的,那么千牛的联系人列表在哪里呢?

千牛联系人.jpg

千牛联系人在哪?

1、 在电脑上安装千牛客户端,在弹出的窗口的点击“接待中心”。

2、 在右下角点击“三”按钮。

1.png

3、 弹出窗口中点击“管理联系人”。

2.png

4、 此时在联系人界面可以看到未分组的联系人和黑名单。

3.png

5、 里面的名单勾选上之后可以进行删除,加入黑名单,编辑名字等。

4.png

千牛怎么设置客服分组?

首先,登陆千牛电脑版本,进入淘宝卖家中心,首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创建。

进入子账户页面后找到新建按钮,点击新建子账户。

进入新建页面,带“*”的项目必填,其他的卖家可根据自家情况自行填写设定。在这里提一下需要注意的是,子账户是在原有账户的基础上设置的,因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“:”。账户名一旦设定无法修改。

填写设定完毕,回到最顶上,确认新建。新建完成后,再回到部门结构首页,新建的员工就会出现在这里啦!~

我们的角色设定完毕,看看角色权限,如果你的子账户身兼数职那你就可以在这里设定他的角色权限了。淘宝有原始设定的几个职位,卖家可以根据自家店的情况自行增加或删减。

这里也有一点要大家注意,就是官方设定的原始权限已经有设定的了,我们可以修改,但是千牛和应用的权限是没有原始设定的,需要我们自行动手设定,否则千牛是无法登陆子账户的。另外,修改权限貌似目前只能在网页上修改,千牛上总出现页面过期的问题。应用管理的话就不多说了,只要你前面修改了权限,应用管理就会显示几个人有权限,仅此而已。

千牛联系人在右下角的三条横杠那里,点击之后就可以看到能够管理联系人了,点击之后就可以看到联系人列表了,其实想要找谁可以直接在千牛上搜索,那么相关的联系人都能展示,这样更加方便。

推荐阅读:

千牛工作台怎么发布宝贝?流程是什么?

千牛服务助手怎么设置?相关问题解答

千牛发货时间怎么改?发货时间规则

图文阅读
淘宝每天都有成千上万的店铺崭露头角。然而,新开张的店铺能在淘宝上存活多少天,成为许多新手店主关注的焦点。本文将探讨淘宝新店​能做多少天,并分享一些新店运营技巧,帮助新手店主在竞争激烈的淘宝市场中站稳脚跟。
2024-03-29 11:13:44
​淘宝每天都有数以万计的新店铺开张。对于淘宝新店来说,流量是其生存和发展的生命线。那么,淘宝新店一般有多少流量呢?本文将对此进行探究,并分析流量为何那么低的原因。
2024-03-28 11:11:12
​淘宝,作为中国最大的电商平台,为无数创业者和商家提供了广阔的商业空间。对于新店来说,如何合理地上货,既关系到店铺的运营效率,也直接影响着销售业绩。那么,淘宝新店究竟能上多少货呢?本文将对此问题进行探讨,并分享一些上货技巧。
2024-03-28 11:10:35
​随着互联网技术的飞速发展,电子商务在中国乃至全球范围内取得了巨大的成功。作为电子商务领域的佼佼者,淘宝平台吸引了无数创业者和小微企业。那么,今年淘宝开店人数有多少?淘宝又有多少店铺呢?
2024-03-27 13:35:53
淘宝分销作为电商平台的一种推广模式,是许多卖家和营销人员在淘宝上进行商品推广的重要方式。而佣金作为分销模式的核心概念之一,直接关系到卖家的收益和分销人员的动力。那么,在淘宝分销中,究竟需要多少佣金呢?
2024-03-27 13:31:43
​在淘宝平台上,卖家可以选择进行推广来提升店铺的曝光和销售。然而,淘宝推广费用因各种因素而异,包括推广方式、推广时段、推广规模等。那么,淘宝推广费用一般是多少呢?让我们来了解一下。
2024-03-26 14:00:37
​在淘宝平台上,卖家的等级是根据其店铺的信用和业绩评估而来的。其中,蓝钻是淘宝店铺中最高的等级之一,代表着卖家在平台上的优秀表现和声誉。那么,一个淘宝店要达到蓝钻等级需要多长时间呢?让我们来了解一下。
2024-03-26 13:58:46
​在如今的电商时代,淘宝已经成为了人们购物的首选平台之一。而对于那些希望在淘宝上开设店铺并获得信誉的卖家来说,拥有一个钻级认证是非常重要的。那么,一个淘宝店铺要获得一个钻级认证,通常需要多久呢?
2024-03-26 13:59:25
​在淘宝平台上经营珠宝类目的店铺,通常需要支付一定数量的押金作为信任和合作的凭证。然而,珠宝类目淘宝押金的数额一直是卖家们关注的重点之一。那么,究竟珠宝类目淘宝押金要交多少钱呢?
2024-03-25 14:55:13
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的商家数量和商品种类。对于刚刚开店或者想要扩展业务的卖家来说,一个重要的问题就是:一个淘宝店可以上传多少宝贝呢?
2024-03-25 14:53:50
最新文章
淘宝新店能做多少天?新店运营技巧有哪些?
2024-03-29 11:13:44
淘宝新店访客多少合适?如何提升访客量?
2024-03-28 11:18:17
淘宝新店一般有多少流量?流量为何那么低?
2024-03-28 11:11:12
淘宝新店能上多少货?上货有哪些技巧?
2024-03-28 11:10:35
淘宝新店能做多少单子?新店咋运营?
2024-03-28 11:06:50
淘宝淘气值多少低?如何提升淘气值?
2024-03-28 11:01:50
今年淘宝开店人数多少?淘宝有多少店铺?
2024-03-27 13:35:53
淘宝扣商家多少佣金?淘宝开店收费吗?
2024-03-27 13:33:22
精选专题
热门阅读
大家都在搜