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淘宝运单号怎么查?淘宝发货规则有哪些?
2021-11-27 15:17:15
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卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。

在淘宝上买东西下单后就非常期待到货的时间了,如果是自己的淘宝账号买的可以在订单中随时查看,但是如果是别人帮你买的,只能通过运单号去查询快递信息了,那么如何获取淘宝运单号呢?

淘宝运单号.png

淘宝运单号怎么查?

首先打开手机淘宝,登陆淘宝账号,进入到页面后,点击右下角我的淘宝。

1.png

在我的淘宝界面中,点击待收货。

2.png

然后点击查看物流信息,进去。

3.png

这里我们就可以看到自己购买的宝贝物流详情!,就可以看到‘物流公司名称’和‘运单号’。

淘宝发货规则有哪些?

1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、淘宝卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

淘宝运单号在淘宝订单中可以查到的,具体的方式就是先找到订单,然后找到物流信息,在里面可以看到最新的物流状态,在某某快递的旁边的一连串数字就是要找的运单号了,通过它也可以查询你的物流信息。

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