首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝卖家可以直接取消订单吗?有什么办法?
2021-11-27 22:06:04
8162浏览
123礼品发货网,全网最高性价比,物流底单可查,全国多地仓储,支持各大电商平台
了解一下
不可以。买家付款后,卖家是无法关闭交易的

相信一些刚接触电商购物平台的小伙伴们都会有过这样的时刻,那就是这边在淘宝上买完东西以后可能不是很想要了,于是想给他退掉,但是自己又找不到,一时间特别着急,那么这时候有人就会问了,卖家是否可以单方面取消关闭订单呢?

不可以。买家付款后,卖家是无法关闭交易的。

一下为三种取消订单的方式:

1、是买家付款后但还没有发货可以自身取消订单,也就是说买某商品并且付了款,但是卖家还没有发货,那么可以选择退款来取消订单;

2、是当买家没有付款时,卖家可以选择取消订单,比如卖家临时没有货等等原因导致无法配送商品;

3、是买家看中商品后点击购物篮--去付款,但是没有输入密码的情况下,不点击提交订单;也可以在淘宝首页点击“已购买的宝贝”也可以取消订单;

联系不到买家时,如果你及时通过旺旺发了消息给买家,基本上就不会被处罚的。你不发货交易就不能成功,买家也不能给差评的,因此,你的风险并不大。淘宝卖家可以直接取消订单吗

继续通过多种方式跟对方联系。比如通过旺旺发短信到对方手机、通过旺旺发消息、通过淘宝站内信发消息,通过邮箱发邮件,通过店铺公告或者买家买到的宝贝描述里醒目位置等,这些都是有记录的,可以证明你并非故意不发货,而是联系买家不能未回应。

淘宝交易

买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

看来对于新手小白来说,在网上购物时还是要深思熟虑后再买哦,以免自己不知道怎么操作呢,最好还是要和商家协商一致呢,要不然就会很麻烦,导致自己心情更会不好呢。

推荐阅读

京东自主售后与取消订单的区别,附常见问答!

淘宝不发货怎么取消订单?不发货怎么办?

京东取消订单一直审核是怎么回事?怎么取消订单?


图文阅读
适用于国家抽检的平台(天猫和淘宝)不合格商品,或者国家抽检的不合格商品平台在售等情况。轻微质量不合格:标签、标志或说明书不合格。
2022-01-21 23:12:00
如果老店铺有违规处罚导致的扣分,并且处罚还没有被清零的话,势必会影响后续的新店铺的流量。如果出现了最严重的售假处罚,那么这种情况就不建议用老店了。
2022-01-21 23:01:49
在线下,全国首家“淘菜菜小店”同样于9月14日在长沙望龙新城小区开业,60平米的小店分出7个功能区:淘菜菜自提点、果蔬店、百货店、直播间、充值站、快递站以及公益角,用户下单生鲜产品可实现“次日自提”。
2022-01-21 23:01:24
电脑硬件/台式电脑/网络设备;珠宝首饰/时尚饰品;手机;充值卡/手机卡/电话卡;数码相机/摄像机/冲印;MP3/MP4/iPod/录音笔;运动/休闲/健身。
2022-01-21 22:30:24
通过支付宝钱包的服务窗中的【阿里众包】接收淘宝云客服报名链接入口的。
2022-01-21 22:26:06
邮费补拍就是在网购时店主设置的邮费模板计算出来的邮费,实际邮费,需要客户再拍下剩余邮费金额来补充。
2022-01-21 22:23:38
店铺动态内容分为开头、中间、结尾三部分。开头要一下子吸引人的眼球,中间要清晰、有条理,结尾要突出重点。
2022-01-21 19:46:12
首先买家要进入到已买到的宝贝页面,然后点击商品进入查看订单详情,就有拨打电话,点击电话号码就会出现在转跳的拨号界面。
2022-01-21 19:42:19
填写宝贝信息,我就把我自己编辑的截图下来,以供参考要自己先制作个邮费补差价的图片作为主图,上传到图片空间,有需要这张的可以旺旺我发给你。
2022-01-21 17:29:12
需要注意的是淘宝有运单号重复检验功能哦,如果不小心填了以前用过的运单号,页面会提示你“运单号已被使用”,再次查看是否填写错误,如果买家分开购买两个或多个订单,只要买家填写的收货地址是一致的。卖家就可以两笔订单填写一样的运单号,不会报错哦。
2022-01-21 17:17:02
最新文章
淘宝首页的频道怎么自定义?怎么买东西?
2022-01-20 23:02:52
淘宝店铺黑名单还能下单吗?要注意什么?
2022-01-20 22:59:32
淘宝店铺黑名单是什么意思?能下单吗?
2022-01-20 22:40:27
淘宝sku可以盗图吗?作弊怎么处理?
2022-01-20 22:36:17
哪些是淘宝违禁词?违禁词介绍
2022-01-20 22:06:39
新手淘宝店铺怎么做起来?需要做好哪些?
2022-01-20 22:03:43
淘宝店铺不存在了还可以退货吗?如何退?
2022-01-20 22:01:05
淘宝物流中心靠谱吗?如何修改物流信息?
2022-01-20 21:31:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜