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淘宝退款类型有哪些?分别如何解决?
2021-11-27 22:14:37
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无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码(支付宝账户),点击“同意退款协议”即可完成退款操作。

我们在网上购物,最大的方便就是可以退货退款了,但是这个退款的类型也是不一样,很多人并不知道这些类型到底有哪些呢?下面就来具体说说我们要如何去解决这些事情,一起来学习下吧!

淘宝退款类型有哪些?分别如何解决?

1.无需退货的退款

无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码(支付宝账户),点击“同意退款协议”即可完成退款操作。

2.需要退货的退款

卖家申请退货退款,卖家需进入退款管理页面,点击“同意退款申请”。将退货地址“提交并通知买家”,则“退款协议达成,等待买家退货”,买家退货后,系统显示“买家已退货,等待卖家确认收货”,卖家再点击“同意退款”,即完成退款。

简单来说,需要退货的退款,卖家需要分两步操作,第一是同意卖家退货,第二是确认退货无误再退款。

对于退款,卖家一定要注意淘宝是有操作时间限制的。换言之,卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成操作。否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家。

3.未发货的退款

卖家需要在对方作出申请退款的48小时内,作出响应,否则系统自动完成退款。

4.需要退货退款

系统会给予卖家3-5天响应(实物5天、虚拟3天),若卖家超时未响应,系统则自动达成退款协议。并给予买家7天时间退货,若买家在7天内未退,系统则关闭退款申请。若买家退货,系统给卖家10-30天等待签收(平邮30天、快递10天)。如果卖家逾期未操作,系统也会自动完成退款。

5.不退货仅退款

系统会给予卖家3到5天时间响应(实物5天、虚拟3天),若卖家逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额直接退款给买家。

上面都是我们碰到的这些退款的步骤,如果觉得这些都比较好,那么就按照这个步骤去做就好了,还是非常方便就能去把自己的款给解决了,我们一定要及时去处理,这样自己的款就能到账了!

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