淘宝购买记录怎么查不到了?为什么找不到历史订单?
2021-11-29 15:28:38
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根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。然后,我们再从淘宝买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。
我们在淘宝平台购物了后,淘宝平台都会有相应的购物记录。这个都是可以在淘宝软件中查询得到的。如果大家有需要的话可以去查询,为什么会出现淘宝购买记录查询不到的情况呢?
淘宝购买记录怎么查不到了?
首先,我们从卖家的角度看看,淘宝订单记录保存几年。
根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。
然后,我们再从淘宝买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。
不管多久都是可以查的,不过系统默认只看到最近6个月的,把记录那里设置一下,查看历史记录,就可以看到以前的记录了。
意思就说,买家的交易记录,也是可以永久保存的,有时候发现前面的订单看不见,只是被隐藏了,设置一下就可以出现了。
为什么找不到历史订单?
1、你要查询的那个订单已经被您永久性的删除了。
2、还有可能日期久远查找困难
买家查看历史订单:
1、在电脑上用自己的帐号登录淘宝网。在网页上面的菜单栏中再点击:我的淘宝。
2、弹出下拉菜单,再点:已买到的宝贝。
3、跳转到已买宝贝的页面中。在这个页面里我们可以查看所有的历史订单。可以一页一页的翻找。
4、也可以输入商品标题或是订单号,或是输入一个关键词,找出历史订单。
淘宝卖家查看历史订单:
1、在电脑上,登录淘宝网,进入到店铺的卖家中心。
2、在卖家中心左侧导航这里,再点击:已卖出的宝贝。
3、跳转到已卖出的宝贝页面,在这页面中,我们可以查看所有历史订单。
4、我们输入商品ID,或是商品标题,或者是买家昵称,或者是订单编号,再点搜索,即可查看到该笔订单。
如果淘宝购买记录查询不到了,可能是上面的原因造成的哦,而且淘宝平台中对于淘宝记录的保存都是有一定的时间的,并不是大家购买的记录都会保存在上面,时间久了的话可能就会消失了。
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