首页  /  淘宝学院  /  淘宝活动
淘宝群双12专属客服额外触达功能介绍
2021-12-02 22:46:43
4297浏览
123礼品发货网,全网最高性价比,物流底单可查,全国多地仓储,支持各大电商平台
了解一下
3级商家:额外2次触达,即增加大促清单for预热、大促清单for正式;4级商家:额外增加4次触达,即增加大促清单for预热、大促清单for正式、开售提醒、未购提醒(本次未购提醒不强制要求配置优惠券)。

淘宝双12大促专属客服将针对专属客服等级3级和4级商家提供额外向消费者触达的机会。收到本条千牛通知的商家基本都是可获得额外触达的商家!务必打开千牛【客户服务】工作台进行配置,第一波配置截止时间为12月5号23点!!配置方法往下看!

淘宝群双12专属客服额外触达功能介绍

为方便更好地服务大家,请负责专属客服的人将钉钉绑定的手机号报入以下链接(方便小二拉人入群):https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=133433320122

【额外触达说明】

3级商家:额外2次触达,即增加大促清单for预热、大促清单for正式;

4级商家:额外增加4次触达,即增加大促清单for预热、大促清单for正式、开售提醒、未购提醒(本次未购提醒不强制要求配置优惠券)。

【如何配置双12额外触达】

1、3级和4级的商家,将在12.2下午开始陆续看到配置入口,具体入口开启节奏看整体节奏介绍;

2、配置方法:打开千牛(电脑端)-点击【客户服务】-专属客服设置-人群触达,在【大促触达工具】中将看到相应任务的配置入口。如果没有【客户服务】菜单,可以点击左下角【设置】进行添加。

(1)重要提醒

1、由于双12大促以集市商家为主,集市双12从12月7日开始预热。所以本次大促清单-预热统一在12月7日发送,如果12月7日天猫商家店铺内还未开始预热,也可以先引导顾客进店看看

2、L4等级,12月11当天有开售提醒和大促清单,一般发送时间是清单安排在上午9点-10点,开售安排在下午4点左右

3、有大促清单安排的12月7日和12月11日,如果选择了使用大促清单功能,则12.7和12.11当天无法使用日常触达功能,建议日常触达功能可在12月12日使用(13号公祭日停发消息格外注意)

4、专属客服等级以12月1日更新为准(注意:如果12.1之后出现降级将导致无法配置额外触达)。

推荐阅读:

淘宝双12怎么做?有哪些操作方法?

淘宝双12品类购物券怎么领?使用的要求是什么?

淘宝双12退款什么时候到账?

图文阅读
在情人节这样甜蜜的日子里,购买一款珠宝,给爱的人留下一个美好而浪漫的纪念,珠宝比任何礼物都更加有珍藏价值,比直接送玫瑰花、巧克力或一顿烛光晚餐更有意义,以后她每天看到这个珠宝,都能想到这个浪漫时刻您给予的这份体贴和温暖,这是值得珍藏一生的回忆与礼物。
2022-01-24 23:54:33
情人节购买商品的人群基本分两种,一是恋人之间送礼,二是血拼犒劳自己,这个主要以女性类目为主,对于彩妆护肤品等品类的商品需求较多。淘宝店铺可以利用限时限量、打折送好礼、抽奖赢大奖等方式,刺激淘宝买家抢购。
2022-01-24 23:52:08
在这里我要给各位推选一款非常不错的淘宝做单平台app,它就是流量助手。它可以引流买家通过无线端、PC端搜索进店阅读,支撑猜你爱好等进店方法。严厉依照商家义务需求进店,深度阅读商品,查看评论,货比三家后珍藏店铺或宝贝等,值得去了解和使用。
2022-01-24 22:49:39
想要参加淘宝官方举办的各类活动,卖家可以从千牛工作台进入后台点击营销中心-活动报名来申请。报名之前卖家也需要做好相应促销规划与准备,避免出现突发状况无法应对。
2022-01-24 22:41:20
打开淘宝手机客户端,进入“聚划算百亿补贴”的页面,就能看到清空购物车的活动了。点击“参与抽奖”按钮参与“清空购物车”,抢购低价优质的商品。整个活动期间会有4次机会获得清空购物车奖励。
2022-01-23 23:45:01
淘宝清空购物车活动名额是非常少的,每年的名额都不一样,具体的要看活动的详细介绍。如果想要参加清空购物车的活动,建议多多关注官方的通知,避免错过宝贵的机会。
2022-01-23 19:15:56
并不是所有的商品都可以参加。不能加入购物车的商品包括电脑、手机及各种贵金属产品,如金银首饰等。另外还有虚拟充值类的商品,比如点卡、手机充值、游戏软件,其他类型的还有票务。
2022-01-22 23:30:06
在清空购物车活动中,不能加入购物车的主要商品包括电脑、手机及各种贵金属产品,如金银首饰等。另外还有虚拟充值类的商品,比如点卡、手机充值、游戏软件,其他类型的还有票务。
2022-01-22 23:20:47
为更有利的帮助新商家快速成长,天猫美妆行业与天猫商家赋能团队合作成立天天猫美妆新商家成长计划,旨在推动天猫美妆新商家能力蓄水,孵化出更多潜力,新锐商家,打造更多行业新品牌。
2022-01-21 23:06:16
从清空购物车禁用类目来看,很多贵重的东西都不能清空,比如:手机、贵金属等等,这也表明淘宝不想让用户清空太昂贵的东西。有很多网友质疑抽奖算法中对购物车的金额有限制,金额越大中奖几率就越低。
2022-01-21 16:02:23
最新文章
淘宝清空购物车活动在哪看?怎么参加?
2022-01-23 23:45:01
淘宝怎么显示年终大促?如何做好活动?
2022-01-23 23:41:54
淘宝过年什么时候停止发货?淘宝发货有啥规则?
2022-01-23 19:16:23
淘宝清空购物车活动没有券吗?活动规则介绍
2022-01-23 19:15:56
淘宝清空购物车活动禁忌有哪些?注意什么?
2022-01-22 23:30:06
淘宝清空购物车活动不能放的东西有哪些?
2022-01-22 23:20:47
2022年淘宝大促活动时间安排表,满减活动啥意思?
2022-01-22 19:26:59
淘宝清空购物车活动中奖码在哪?如何提高中奖率?
2022-01-22 19:22:33
精选专题
热门阅读
大家都在搜