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春节期间淘宝转化率下降怎么办?怎么分析?
2022-01-01 20:05:50
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大家都知道,正常情况下,站内流量比站外流量转化高,手淘搜索比直通车钻展转化高,转化最高的一般都是购物车。比如说,店铺第一天有1000个流量,600来自站内,400来自站外;第二天还是1000个流量,500来自站内,500来自站外;

马上就要迎来春节了,在春节期间,各位淘宝卖家们肯定也需要先去了解一下淘宝转化率,一方面需要了解下降的解决方法,另外也要想办法提升转化率,那么到底该怎么分析?

春节期间淘宝转化率下降怎么办

1、流量维度:

大家都知道,正常情况下,站内流量比站外流量转化高,手淘搜索比直通车钻展转化高,转化最高的一般都是购物车。

比如说,店铺第一天有1000个流量,600来自站内,400来自站外;第二天还是1000个流量,500来自站内,500来自站外;在这种情况下,转化是会下滑的。

比如有的卖家朋友为了提高今天的产出,会选择做购物车营销,转化率很高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率也会非常高。那么第二天,转化率会下滑,为什么?购物车转化减少了。那么这时候找到原因 ,就知道这是正常的一种情况了。

所以在转化下滑时,大家第一个要分析的就是流量渠道的变化。

2、流量精准度:

怎么看流量是否精准?这里首先要看标题是否与宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配;然后还要去看今天的人群与过去一个月的人群是不是一致一。一般活动结束后的一个星期左右,转化都会下滑。因为活动人群会影响店铺人群标签,所以需要大概一个星期来调整。

3、价格:

在做一款宝贝的时候,前期我们会相应对降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择提价,也就是涨价。那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。为什么?因为之前的价格买家可以接受,但是上涨之后有的买家就不接受了,导致转化下滑了。

如果涨价后的影响较大,那么赶紧恢复原来的价格,直通车多加点预算,降影响降到最低。

如果涨价后影响较小,那么就暂时允许转化的下滑,因为这是必然的。此时可以做些购物车营销、直通车增加预算来辅助。

4、评价、问大家:

一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么要去及时改正。如果是服务问题,可以和买家多协商。另外,差评营销、让收货新买家评价这些,都是有效的方法。

淘宝问大家的重要性越来越明显,为什么?因为它更有互动性,更加的真实。那么如果这里出现了负面回答时,要及时处理。

5、市场:

市场表面看似平静,但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。

所以节日的前后,转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下,特殊情况不做考虑。

另外,行业大盘下滑也会使得转化下滑。另外,天气、节假日等等,也会影响是市场的影响因素。

6、销量:

查看竞争流失,价格等因素相同的情况下,买家可能更愿意买销量更多的宝贝。销量数、评价数都会影响到转化。

7、竞争:

把竞争单独罗列出来是因为这点很重要。很多时候,上面种种分析完以后,还是找不到转化下滑的原因,那么这时候就要去查同行是否在做促销活动,价格比较低,会吸引很多买家朋友。

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