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2022天猫年货买不停发货要求是什么?
2022-01-04 21:40:07
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2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59 期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;

在天猫上面也会推出年货买不停的活动,但是这类活动自然也是有发货要求的,我马上就来给各位天猫卖家们全面介绍一下,希望对各位卖家们有所帮助呢。

2022天猫年货买不停发货要求是什么

(1)天猫订单

2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59 期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

(2)天猫国际订单

①2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

②2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

商家完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际市场管理规则》“延迟发货”规则处理。

(3)定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

七、七天无理由退换货服务

活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《”七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

其他招商要求是什么?

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《”七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

2、活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。

3、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

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