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淘宝卖家承担运费险什么意思?怎么理赔?
2022-01-17 20:54:09
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运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险分为买家版和卖家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够设置好运费险,这其实也可以促进转化,但是大家是否了解淘宝卖家承担运费险是什么意思呢?又该怎么去理赔运费险呢?

淘宝卖家承担运费险什么意思

运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险分为买家版和卖家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家。

卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。

无论是运费险买家版还是卖家版,他们的赔付对象都是针对买家的,那么运费险真的是只对买家有好处吗?事实并不是这样的,下面就给大家介绍一些运费险对卖家的好处。

怎么理赔?

退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔哦~

1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内哦)

2. 卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。

3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。

若理赔成功,您的订单将会出现【理赔成功】字样。

点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息哦。

温馨提醒:

1、若您符合上述条件,建议登陆支付宝查看您的余额宝账户,我们发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中哦(若您未完成支付宝账户信息补全,将会存在运费险无法退回到账的情况,建议您尽快完成信息补全哦)。

2、退货运费险赔付额度是有规定额度的,理赔金额会结合系统获取的买家收货地与卖家退货地间的距离得出,具体以保单页展示为准哦。

3、如果是海外及港澳台的转运订单,涉及到淘宝直送/集运,退回运费险赔付范围是指从卖家到大陆直送仓/集运仓所在地。

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淘宝里的必备工具有很多种的,必备工具的添加其实也很简单的,具体方法如下:首先打淘宝页面,然后点击必备工具,按添加的符号就可以添加必备工具了。必备工具的添加还是很简单的。
2022-05-18 23:49:24
如果卖家拒绝了你的退款,你可以在退款页面申请小二介入,把你的退货退款理由、凭证全部上传,然后等待小二判决就行了。如果店铺不存在也可以申请淘宝退款。
2022-05-18 23:42:43
店铺产品的加精内容少于4条,需要对该产品操纵加精4条以上洋淘秀;后台关闭了“全店产品洋淘秀模块”,需要在后台“开启全店产品洋淘秀模块”;
2022-05-18 23:20:43
置顶后,就是点赞,如果想让你的买家秀入池公域流量、洋葱盒子,一是多加精、二是多点赞,加精点赞越多,获取流量的机会就越大,点赞目前有资源可以直接操作,可以助我们一臂之力。
2022-05-18 23:13:18
替换后一般在一个小时内就会生效,你可以多上传替换几次,然后补新页面或清空浏览器缓存看就显示更快哦~描述主图不支持用此方法,店铺首页或二级页装修都可以用这个方法替换同尺寸的图片哦。
2022-05-18 23:12:02
在进入到电铺的后台管理界面之后,那么我们也就可以在旁边的菜单栏里面找到“店铺管理”这样的一个模块了,而在这个模块里面我们也会找到“店铺分类管理”这样的一个功能。
2022-05-18 23:09:26
可以在千牛工作台-旺旺聊天面板的官方智能客服产品中找需要创建工单的订单,然后选择创建工单,只需输入工单内容,选择处理人后保存;
2022-05-18 23:06:32
本规范适用于淘宝网所有发布化妆品商品的卖家。化妆品是指以涂擦、喷洒或者其它类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。
2022-05-18 22:12:34
1.新增家具类及五金类商品相关材质定义标准;2. 新增《家具相关标准》,《卫浴五金相关标准》。
2022-05-18 21:17:58
客户在购买时没有清楚地看到产品的细节,导致购买错误。我和顾客沟通了。顾客拒绝退货,也拒绝承担邮费。相反,顾客申请退款(不是退货退款),并介入淘宝小二的处理,淘宝小二说我们的卖家是对的。
2022-05-18 21:06:45
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