千牛直通车怎么关闭?如何申请退款?
2022-03-08 17:00:13
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如果想要关闭直通车,我们先通过千牛进入到直通车后台,再点击进入推广计划,选择相应的推广计划,再点击编辑,选择宝贝,点击下方的“暂停推广”或者删除就行。
直通车可以帮助卖家增加产品的曝光量,曝光量增多了,产品的流量就会增加,成交量也会跟着上涨,所以直通车推广是很有必要的。不过,怎么通过千牛关闭直通车呢?
一、怎么关闭?
1、首先进入推广计划,选择相应的推广计划,点击编辑进入。
2、然后选择宝贝页面,在“宝贝推广”页面,您可以勾选宝贝状态栏前的小方框点击“暂停推广”、“参与推广”或“删除”按钮,或者直接找到对应的宝贝操作栏点击“删除”按钮。
二、如何申请退款?
1、进入直通车后台,选择【账户】-【财务记录】-【申请退款】。
2、根据页面提示,填写退款申请,填写完后点击【提交】。
3、等待审核通过后,直通车账户中的钱款就会被退回了。
如果我们的直通车受到了处罚,无法登录直通车申请退款,可以按照以下格式发送邮件到ztckf@taobao.com进行反馈。
(1)标题:淘宝会员名+淘宝直通车退款。
(2)邮件内容:淘宝旺旺名、店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名,写明我们申请退款的原因。
三、退款要多久?
如果您由于其他客观原因导致不需要使用直通车推广,首先需要确保直通车推广的宝贝全部暂停推广后且今日费用为0的情况下进行申请。通车退款自申请之日起算,1-10个工作日的时间会原路退回,请亲在1-10个工作日左右关注支付宝到账情况,届时可到账户明细中查询相关退款记录。
提交退款申请之后,直通车后台账户余额会显示为0,如果您直通车后台余额为0,但支付宝也没有收到帐,请不要担心,这笔退款正在办理当中,请亲耐心等待哦。
如果不想推广了,大家可以暂停推广,或者直接删除该推广计划。虽然说直通车是可以增加产品曝光量的,但是,开直通车也是非常费钱的,大家一定要掌握好开车的技巧哦。
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