淘宝详情页可以留电话吗？如何做好？-卖家网

淘宝详情页可以留电话吗？如何做好？

2022-03-09 13:22:16

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如果系统自动识别出二维码会阻止您上传;如果发布后被系统抓到或人工审核抓到，按滥发信息处置，商品做删除或下架处理，扣店铺分3分;如果淘宝认为您存在欺诈可能，会以危及交易安全为由查封账户，所以一般都不要放上去。

在淘宝上有很多商家在详情页中留了很多信息，比如各种套餐的配置信息，商品的保修服务等等，那么在淘宝商品详情页中可以留商家的电话吗?其实按照淘宝的相关规定是不允许的，下面具体来介绍下。

淘宝详情页.png

事实上，手机号，微信二维码以及QQ这样的都是不可以放在淘宝详情页的，这是明示违规情形，如果系统自动识别出二维码会阻止您上传;如果发布后被系统抓到或人工审核抓到，按滥发信息处置，商品做删除或下架处理，扣店铺分3分;如果淘宝认为您存在欺诈可能，会以危及交易安全为由查封账户，所以一般都不要放上去。

如何做好?

(一)副标题

副标题的作用主要是辅助主标题，用更完善的文字来对商品的性价比或当前的促销力度做描述。副标题中要将商品的卖点放大化，材质、价格、发货速度等都可以结合商品的情况来做;也可以加入一些促销好礼之类的字眼，来刺激买家积极下单付款。

(二)属性栏

走到属性栏一块，买家就开始了了解产品细节的第一道门。属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课。产品属性的完整性，不仅能让买家更细致的了解商品，也可以为客服省下很多答疑的环节。在真实性方面，不能以无充有，以次充好，太虚夸的描述往往会弱化买家阅读详情页的的信任度。

(三)商品关联营销

在关联营销方面，千万不要凭着自己的意愿来放置。一定要以数据为准，借助数据分析工具，像量子恒道统计，生e经，数据魔方等来设置关联产品。建议放置的宝贝在6款以内，放置过多，让买家的选择注意力更分散，易造成跳失，也会占的篇幅更多，不利于买家的浏览体验。

(四)商品质量描述

在商品质量描述上，当然是用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝了，过程中最好搭配图片，以强调商品质量的优越性。也可以加入商品的视频描述，对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明。

(五)店招和导航

店招和导航在做好网店详情页方面的作用也很大，这是买家进入到店铺，在第一屏看到的两个重要信息点。简单来说，其作用就是引导买家继续浏览以下的内容，把顾客留住，延长顾客的停留时间，增加网页浏览量。所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点，核心信息，如打折丶促销丶秒杀这些信息。同时，收藏和关注按钮也可放入店招中。

淘宝详情页中不允许留下商家的电话或者其他联系方式的二维码等内容，客户和商家联系只能通过淘宝平台的旺旺聊天窗口，其实这也是为了保护买家们的合法权益，毕竟其他位置的聊天和交易是得不到淘宝保障的。